Technicien support informatique N1
Il y a 5 mois
Filiale d'un grand groupe, mon client recrute un Technicien Support N1 en CDI. Vous intégrez une équipe en charge d'assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès de clients (point de vente et consommateurs du groupe) en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations.
Directement rattaché à votre Superviseur, vos missions seront les suivantes:
- prise en charge des demandes clients (téléphone, mail)
- enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés
- analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications à l'aide des outils mis à votre disposition : diagnostic, identification, formulation et résolution
- transférer les incidents non résolus vers le N2
- assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d'actions correctives en proposant de nouvelles améliorations
Salaire: fixe sur 12 mois + primes + intéressement et participation + prime panier repas + CSE + télétravail (2jours/semaine) + avantages groupe De formation BAC/BAC + 2, en Informatique, vous avez une réelle appétence pour la relation client et la résolution de problèmes.
Vous avez également une bonne expression orale et écrite.
Le poste et les missions vous plaisent ? Alors adressez moi votre CV et échangeons
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
N1
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.
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Technicien support applicatif H/F
il y a 2 jours
Cesson-Sévigné, France Samsic RH Temps pleinSamsic RH valorise les hommes et les femmes en s’attachant à leurs performances et au développement de leurs compétences. Pour ce faire, Samsic a développé une offre globale allant du sourcing à la formation en passant par le recrutement, le travail temporaire, la mobilité, le conseil ou encore le coaching.Samsic RH, société socialement...
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Technicien informatique
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, France AFTEC Rennes Temps pleinLe campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique. L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État.Rejoignez un campus dynamique qui compte...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) Cesson-Sévigné (35) - Cesson-SévignéLe Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk IT ...
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Téléchargeur de solutions informatiques
il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinRôleCe poste de Téchnicien Helpdesk est un rôle essentiel au sein de l'équipe d'assistance technique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les utilisateurs finaux pour résoudre leurs problèmes techniques liés à l'informatique.L'objectif principal consiste à fournir une assistance rapide et efficace aux utilisateurs,...
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Chef de l'Equipe Support Informatique
il y a 8 heures
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Stime DSI Groupement Les Mousquetaires Temps pleinRejoignez Dis'Info, le centre d'appels du Groupement Les Mousquetaires, et développerez vos compétences en tant que Superviseur centre d'appels. Vous serez rattaché au Responsable du centre d'appel et aurez pour mission l'encadrement opérationnel et le management d'une équipe de collaborateurs.Description du PosteLe poste consiste à garantir la...
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Technicien helpdesk
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, France Qualis Levallois Temps pleinNotre agence Qualis basée à Levallois Perret (92) recherche un Technicien Helpdesk - Anglais H/F pour un de ses clients situé à Cesson Sévigné (35051) *Contexte international - anglais conversationnel requis LES MISSIONS : Prise en charge des appels entrants et mails en anglais Diagnostic à l'origine du dysfonctionnement lié à l'informatique ...
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Chargé de travaux élec
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, France VF Porte de Bretagne Temps pleinVINCI Facilities Porte de Bretagne (65 collaborateurs –8,4M€ de CA) implanté à Cesson-Sévigné proche de Rennes (35), recherche un(e) Conducteur de travaux électricité F/H en CDI pour accompagner son développement.Vos missions consisteront à être en support du Responsable d'affaires dans la gestion de son portefeuille client depuis l'étude...
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Stage 4-6 Mois
Il y a 3 mois
Cesson-Sévigné (35), France VINCI Energies Temps plein**Dates du stage : 1er semestre 2025 selon calendrier de l'école** Actemium Rennes est une filiale du groupe VINCI Energies, spécialisée dans le développement et l'intégration de solutions techniques innovantes pour l’amélioration des processus de production. Nos 100 collaborateurs sont engagés au quotidien pour une industrie plus durable. Nous...
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Ingénieur Support CyberSécurité Orange
il y a 8 heures
Canton of Cesson-Sévigné, France Orange Cyberdefense Temps pleinVous souhaitez rejoindre une équipe passionnée par la cybersécurité et accompagner les entreprises dans leur protection numérique ?L'entité stratégique Orange Cyberdefense recherche un Ingénieur Support pour intégrer son équipe d'experts.Ce poste est basé à Rennes, en France, et vous travaillerez étroitement avec nos experts pour...
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Ingénieur logiciel d'expertise de l'informatique
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinPrésentation du Groupe Sopra Steria">Sopra Steria est un acteur majeur de la Tech en Europe avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables.">L'enjeu de...
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Assistant Informatique/logistique
Il y a 4 mois
35510 Cesson-Sévigné, France Experis Temps pleinExperis recherche un Assistant Informatique/logistique H/F pour son client, acteur majeur du secteur des télécommunications pour un démarrage dès que possible. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. Contexte: Au sein de l’équipe Asset Management sur site client, les équipes sont divisées en 3 binômes: - 2 collaborateurs socle...
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Chargé de travaux élec
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, France VINCI Group Temps pleinVINCI Facilities Porte de Bretagne (65 collaborateurs –8,4M€ de CA) implanté à Cesson-Sévigné proche de Rennes (35), recherche un(e) Conducteur de travaux électricité F/H en CDI pour accompagner son développement.Vos missions consisteront à être en support du Responsable d'affaires dans la gestion de son portefeuille client depuis l'étude...
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Cdd - Superviseur Centre D'appels (H/F)
il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein**Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...
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Assistant Agence
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, France One Business School Temps pleinNous sommes un acteur majeur du Facility Management (propreté, sécurité, maintenance multitechnique...), en France et dans le monde. Le Groupe est né en France en 1944. Il s’est très rapidement développé ces dernières années et est aujourd’hui présent dans 20 pays sur 4 continents. La France est son 1er marché avec un chiffre d’affaire de...
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Assistant Agence en Alternance
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, France Atalian Global Services Temps pleinATALIAN est un acteur majeur du Facility Management (propreté, sécurité, maintenance multitechnique...), en France et dans le monde. Le Groupe est né en France en 1944. Il s’est très rapidement développé ces dernières années et est aujourd’hui présent dans 20 pays sur 4 continents. La France est son 1er marché avec un chiffre d’affaire de...
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Administrateur systèmes
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, France AFTEC Rennes Temps pleinLe campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique. L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État. Rejoignez un campus dynamique qui...
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Head of Software
il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, France Unseenlabs Temps plein**L'entreprise** Créée en 2015, la société rennaise a développé un nouveau système de surveillance maritime par satellite et commercialise les données collectées auprès des États, des assurances ou encore l’ensemble des acteurs du secteur maritime. Fondée par trois frères, Unseenlabs compte aujourd’hui près de cent collaborateurs et une...
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Architecte Expert Infogérances Informatiques
Il y a 4 mois
Cesson-Sévigné (35), France Orange Business Temps plein**Votre rôle**: Nous sommes à la recherche d'un architecte expérimenté pour participer à l’accompagnement de nos clients dans leur transformation digitale, à la contribution active dans les choix et réalisations des migrations de leur solution managés vers nos offres de plateforme Cloud phare d’Orange Business en support dans la phase...
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Electricien industriel
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, France VINCI Group Temps pleinActemium Rennes, 95 collaborateurs, est un intégrateur industriel spécialisé en électricité process, contrôle-commande et création de machines spéciales robotisées.Vous êtes curieux.se de savoir à quoi ressemble notre quotidien ? Découvrez nos activités sur notre site web : Actemium Rennes et nos évènements internes sur notre compte Linkedin...
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Astrée Software
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, France 4CAD Group Temps pleinAstrée Software : Devenez membre d'une communauté techniqueActeur indépendant français de l'industrie du futur et éditeur de logiciel MES, Astrée Software se démarque par son agilité et sa forte capacité à innover. Elle positionne depuis toujours ses valeurs fondatrices d'innovation et de simplicité au cœur de son développement et de sa relation...