Technicien Applicatif H/F

il y a 4 semaines


Paris, France Michael Page Temps plein
Le poste de Technicien Applicatif H/F



Directement rattaché au Directeur Projet IT Sales, en tant que Technicien Applicatif, vos missions seront les suivantes :

Dans un premier temps :

* Apporter un support aux clients de N1 et N2,
* Rédiger des spécifications fonctionnelles,
* Personnaliser et paramétrer la solution selon les besoins des clients.

Dans un second temps :

* Analyser les besoins clients,
* Rédiger le cahier des charges,
* Piloter le déploiement,
* Assurer le respect de la planification et des prestations livrées,
* Assurer la mise en production de l'application et son bon fonctionnement en service réel,
* Paramétrer la solution,
* Former les utilisateurs et assurer un support fonctionnel auprès de l'administrateur fonctionnel client.

Le profil recherché

Notre client recrute un profil qui présente impérativement au moins une expérience sur du support applicatif ou côté métier en GMS.

Vous disposez d'une véritable aisance relationnelle et appréciez travailler en équipe.

Notre client évolue sur une dimension internationale.

La maîtrise de l'anglais est un plus.

L'entreprise

Notre client est né de la fusion de plusieurs éditeurs de logiciels. Suite à celle-ci, le Groupe connaît une forte croissance avec le déploiement des solutions SaaS dans des grands Groupes ainsi que PME.

Vous rejoindrez une équipe dans laquelle vous serez accompagné dans votre montée en compétence en tant que Technicien Applicatif et qui valorise par la suite les évolutions internes.

Les locaux sont basés à Paris-14e-Arrondissement.

Processus :

  • Echange téléphonique avec Directeur Projet IT Sales et Support/Directeur du Pôle Sales et Support,
  • Entretien sur site avec Directeur Projet IT Sales et Support/Directeur du Pôle Sales et Support.



Découvrez l’entreprise Michael Page



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    Poste : Technicien Support Applicatif H/FVous rejoindrez l'équipe de la DSI d'Elogie-Siemp, bailleur social de la Ville de Paris, pour occuper le poste de Technicien Support Applicatif H/F. Vos missions principales seront les suivantes :Support UtilisateursRéceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les...

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    il y a 4 semaines


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    Présentation du posteSous l'autorité du Responsable Applicatif, vous rejoignez l'équipe de la DSI d'Elogie-Siemp en tant que Technicien Support Applicatif H/F. Votre mission principale consiste à fournir un support utilisateur de qualité, en réceptionnant et en traitant les demandes d'assistance et les incidents signalés par les...


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    Rôle et MissionsRejoignez Kent, une entreprise leader dans son marché, et rejoignez notre équipe de professionnels passionnés par la technologie. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif F/H pour rejoindre notre équipe de support.Compétences requisesExpérience confirmée en support applicatif de niveau 2Maîtrise des outils de...


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    il y a 4 semaines


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    Le poste de Technicien Applicatif H/FVous rejoindrez l'équipe de Michael Page en tant que Technicien Applicatif H/F, où vous serez chargé de développer et de maintenir des solutions logicielles pour les clients. Vos missions seront les suivantes :Apporter un support aux clients de N1 et N2Rédiger des spécifications fonctionnellesPersonnaliser et...


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    Le rôle du Technicien Support ApplicatifVous rejoindrez l'équipe de Michael Page en tant que Technicien Support Applicatif, où vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de notre système d'information.Missions clésRéceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les...


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    Le poste de Technicien Support Applicatif H/FSous l'autorité du Responsable Applicatif et intégré au sein de la DSI d'Elogie-Siemp, vous avez pour principales missions :Le support utilisateurs : * Réceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les utilisateurs, * Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de...

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    Il y a 23 minutes


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    Directement rattaché au Directeur Projet IT Sales, en tant que Technicien Applicatif, vos missions seront les suivantes : Dans un premier temps : * Apporter un support aux clients de N1 et N2, * Rédiger des spécifications fonctionnelles, * Personnaliser et paramétrer la solution selon les besoins des clients. Dans un second temps : * Analyser les...


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    Poste : Vous rejoignez l'équipe de la DSI d'Elogie-Siemp en tant que Technicien Support Applicatif H/F.Voici vos principales missions :• Réceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les utilisateurs,• Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1,• Escalader les incidents non résolus...

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    il y a 3 semaines


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    Poste : Directeur Projet IT SalesVous rejoindrez notre équipe en tant que Technicien Applicatif, rattaché directement au Directeur Projet IT Sales. Vos missions seront les suivantes :MissionsApporter un support aux clients de N1 et N2Rédiger des spécifications fonctionnellesPersonnaliser et paramétrer la solution selon les besoins des clientsAnalyser...


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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Directement rattaché au Directeur Projet IT Sales, en tant que Technicien Applicatif, vos missions seront les suivantes :Missions Principales : • Apporter un support aux clients de N1 et N2,• Rédiger des spécifications fonctionnelles,• Personnaliser et paramétrer la solution selon les besoins des clients.Missions Secondaires : • Analyser...


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    Rôle et ResponsabilitésRejoindre Kent, un établissement de recherche et de diffusion des sciences naturelles et humaines, vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et innovant. En tant que technicien support applicatif, vous serez placé sous la tutelle des ministères de l'enseignement supérieur, de la recherche et de...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support ApplicatifEn tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez deux casquettes :**Support Logiciel*** Assurer le support N1 et N2,* Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident,* Elaborer et...