IT Knowledge Manager
il y a 1 mois
Nous recherchons notre prochain Knowledge Manager pour notre client stratégique dans le secteur de la Défense nationale dont son rôle est de contribuer à la souveraineté des nations et de préserver la sécurité et la liberté en Europe.
Vous serez rattaché au Service Delivery Manager et à l'équipe de gouvernance du contrat d'infogérance et vos missions consisteront à :
- Etre garant du contrôle de la qualité, la documentation et de la bonne application des process
- Suivre et organiser des livrables : techniques et production
- Etre garant de la mise à jour du référentiel documentaire de la prestation
- Mettre en place de schémas et de logigrammes
- Faire du suivi documentaire
- Faire de l'amélioration continue, réaliser un plan de progrès et plan d'innovation
- Contribuer à la gestion des problèmes et aux REX d'incidents majeurs
Profil
De formation supérieure, vous possédez une expérience de 3/5 ans sur ce poste dans le secteur informatique.
Vous avez idéalement déjà travaillé sur un contrat d'infogérance.
Maitrise d'ITIL
Compétences non-techniques
- Sens des responsabilités
- Capacité rédactionnel et excellent relationnel
- Rigueur et autonomie
- Esprit d'équipe
- Capacité à progresser
Le Groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Pourquoi nous choisir ?
Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.
Notre package avantages :
Avantages : forfait mobilité douce (vélo/trottinette et covoiturage) ; CSE : subvention sportive et culturelle, billetterie, carte cadeau et chèques vacances ; prime de cooptation de 1000 euros brut ; accès à du matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
Dispositifs sociaux : RTT (jusqu’à 12 par an) ; plan d’épargne ; prime de participation.
Accompagnement à la formation : dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, partenariats Microsoft & Apple, plan de carrière.
Qualité de vie au travail : télétravail partiel avec indemnité ; évènements collaboratifs ; mission handicap ; santé au travail ; engagements RSE.
Dispositifs légaux : remboursement transport en commun à 50% ; titres restaurant ; mutuelle familiale et prévoyance.
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Knowledge Manager
il y a 2 semaines
Le Plessis-Robinson, France ECONOCOM France Temps pleinCe qui vous attend : Vous rejoindrez une agence dédiée au sein d'une grande institution. Vous serez rattaché au Service Delivery Manager et à l'équipe de gouvernance du contrat d'infogéranceVos responsabilités : • Être garant du contrôle de la qualité, la documentation et de la bonne application des process• Suivre et organiser des livrables...
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Expert Sccm
il y a 1 mois
Le Plessis-Robinson, France PROPULSE IT Temps pleinPROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants...
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Knowledge Manager
il y a 3 semaines
Le Plessis-Robinson, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinCe qui vous attend :Vous rejoindrez une agence dédiée au sein d'une grande institution. Vous serez rattaché au Service Delivery Manager et à l'équipe de gouvernance du contrat d'infogéranceVos responsabilités : · Être garant du contrôle de la qualité, la documentation et de la bonne application des process· Suivre et organiser des livrables :...
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Knowledge Manager
il y a 1 semaine
Le Plessis-Robinson, France ECONOCOM France Temps pleinCe qui vous attend : Vous rejoindrez une agence dédiée au sein d'une grande institution. Vous serez rattaché au Service Delivery Manager et à l'équipe de gouvernance du contrat d'infogéranceVos responsabilités : • Être garant du contrôle de la qualité, la documentation et de la bonne application des process• Suivre et organiser des livrables :...
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Knowledge Manager
il y a 12 heures
Le Plessis-Robinson, France ECONOCOM France Temps pleinCe qui vous attend : Vous rejoindrez une agence dédiée au sein d'une grande institution. Vous serez rattaché au Service Delivery Manager et à l'équipe de gouvernance du contrat d'infogéranceVos responsabilités : • Être garant du contrôle de la qualité, la documentation et de la bonne application des process• Suivre et organiser des livrables :...
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Knowledge Manager
il y a 3 semaines
Le Plessis-Robinson, France Econocom Temps pleinMission Ce qui vous attend : Vous rejoindrez une agence dédiée au sein dune grande institution. Vous serez rattaché au Service Delivery Manager et à l'équipe de gouvernance du contrat d'infogérance Vos responsabilités : · Être garant du contrôle de la qualité, la documentation et de la bonne application des process · Suivre et...
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Knowledge Manager
il y a 2 semaines
Le Plessis-Robinson, Antony, France ECONOCOM France Temps pleinCe qui vous attend : Vous rejoindrez une agence dédiée au sein d'une grande institution. Vous serez rattaché au Service Delivery Manager et à l'équipe de gouvernance du contrat d'infogéranceVos responsabilités : • Être garant du contrôle de la qualité, la documentation et de la bonne application des process• Suivre et organiser des...
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Knowledge Manager
il y a 2 semaines
Le Plessis-Robinson, France ECONOCOM France Temps pleinCe qui vous attend : Vous rejoindrez une agence dédiée au sein d'une grande institution. Vous serez rattaché au Service Delivery Manager et à l'équipe de gouvernance du contrat d'infogéranceVos responsabilités : • Être garant du contrôle de la qualité, la documentation et de la bonne application des process• Suivre et organiser des...
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Knowledge Transfer Project Manager
il y a 4 semaines
Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps pleinPrêt à relever les nouveaux défis rencontrés par l'industrie de la défense ? Venez rejoindre nos 3500 collaborateurs sur notre site du Plessis-Robinson et profiter d'un contexte de travail privilégié (accueil des nouveaux arrivants, un parcours d'intégration et de découverte de l'entreprise, formations, travail hybride, mobilité interne ) vous...
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Knowledge Transfer Project Manager
il y a 1 mois
Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps pleinPrêt à relever les nouveaux défis rencontrés par l’industrie de la défense ? Venez rejoindre nos 3500 collaborateurs sur notre site du Plessis-Robinson et profiter d’un contexte de travail privilégié (accueil des nouveaux arrivants, un parcours d’intégration et de découverte de l’entreprise, formations, travail hybride, mobilité interne...
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Knowledge Transfer Project Manager
il y a 1 mois
Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps pleinPrêt à relever les nouveaux défis rencontrés par l’industrie de la défense ? Venez rejoindre nos 3500 collaborateurs sur notre site du Plessis-Robinson et profiter d’un contexte de travail privilégié (accueil des nouveaux arrivants, un parcours d’intégration et de découverte de l’entreprise, formations, travail hybride, mobilité interne...
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Knowledge Transfer Project Manager
il y a 16 heures
Le Plessis-Robinson, Antony, France MBDA France Temps pleinPrêt à relever les nouveaux défis rencontrés par l’industrie de la défense ? Venez rejoindre nos 3500 collaborateurs sur notre site du Plessis-Robinson et profiter d’un contexte de travail privilégié (accueil des nouveaux arrivants, un parcours d’intégration et de découverte de l’entreprise, formations, travail hybride, mobilité interne...
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Msu Knowledge Transfer Project Manager
il y a 4 semaines
Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps pleinAu sein du département **Learning & Development**, vous intégrez l’entité Missile Systems University (MSU) en charge de définir et d’exécuter les obligations contractuelles de MBDA en matière de transfert de savoirs et de compétences génériques dans le cadre de programme de coopération ou de contrat de compensations industrielles. Vous évoluez...
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Msu Knowledge Transfer Project Manager
il y a 4 semaines
Le Plessis-Robinson, France MBDA Temps pleinMBDA recrute: MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes...
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IT Product Manager
il y a 1 mois
Le Plessis-Pâté, France TIP Temps pleinEssential Functions / Responsibilities Take ownership of defined products within the overall portfolioInterface and engage with internal customers to build productive relationshipsExtract and document business requirements and obtaining approvalLiaise with on-shore and off-shore technical teams in relation to technical solutions and development...
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Knowledge Manager
il y a 3 semaines
Le Plessis-Robinson, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinCe qui vous attend :Vous rejoindrez une agence dédiée au sein d'une grande institution. Vous serez rattaché au Service Delivery Manager et à l'équipe de gouvernance du contrat d'infogéranceVos responsabilités : · Être garant du contrôle de la qualité, la documentation et de la bonne application des process· Suivre et organiser des...
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Alternance - Knowledge Manager, Direction de
il y a 1 mois
Montereau-sur-le-Jard, France Safran Temps plein**Description du poste**: Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ? ✈ Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de...
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Expert SCCM
il y a 1 mois
Le Plessis-Robinson, France PROPULSE IT Temps pleinPROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...
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Gestionnaire Process Et Qualit
il y a 1 mois
Le Plessis-Robinson, France MIRA-GROUP Temps pleinKnowledge Manager + IM Bonnes connaissances des processus de gestion documentaire Bonnes connaissances du fonctionnement d’un service IT en ESN Vous participez activement aux analyses de risque des demandes de modification process de façon à anticiper et maîtriser l’impact sur la qualité du produit, participez également à la communauté des...
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Responsable commercial
il y a 7 jours
Le Plessis-Robinson, France Manpower Temps pleinManpower SUPPLY CHAIN PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur de la fabrication de matériels informatiques, un Responsable commercial - Channel Manager IT H/F (H/F) Intégré (e) à une solide équipe Commerciale & Marketing, vous prenez la responsabilité de l'animation et du développement d'un réseau de partenaires revendeurs-intégrateurs...