Chargé de Développement Commercial

Au sein de la Direction du Développement, du Marketing et de la Communication, vous contribuez activement à notre stratégie de développement du chiffre d'affaires lié à l’activité Conseil et à l'augmentation du nombre de nouveaux clients sur un marché concurrentiel et exigeant.

Vous travaillez sous la responsabilité de Delphine, Directrice du Développement, et faites partie d’une équipe de 4 chargés de développement. Votre objectif principal est d’assurer le développement commercial du secteur qui vous est confié (Sud de la Loire-Atlantique).

Pour cela, vos missions sont les suivantes :

Acquisition de nouveaux clients

• Traiter les demandes entrantes qualifiées ;

• Prospecter activement (terrain et téléphone) sur l'ensemble des secteurs d'activités (artisans, commerçants, prestataires de services, professions agricoles…) ;

• Identifier, qualifier et cibler les prospects ;

• Prendre des rendez-vous et conduire les entretiens commerciaux ;

• Analyser les besoins des prospects et clients (économiques, sociaux, environnementaux…) afin de proposer une offre adaptée ;

• Élaborer, présenter, négocier et formaliser les propositions commerciales et les devis ;

• Assurer le suivi des opportunités commerciales jusqu'à la signature de la lettre de mission.

Développement du portefeuille clients

• Présenter les offres de services aux clients existants ;

• Identifier les opportunités de développement commercial, notamment à partir des campagnes marketing ;

• Détecter les besoins complémentaires et développer les ventes additionnelles ;

• Assurer le renouvellement des lettres de mission ;

• Entretenir une relation commerciale durable et assurer le suivi des clients.

Animation des partenaires et représentation locale

• Identifier, développer et animer un réseau de prescripteurs et de partenaires locaux ;

• Participer aux événements des réseaux économiques locaux, salons et manifestations professionnelles ;

• Promouvoir l'image, les valeurs et les offres de services de l'entreprise sur le territoire ;

• Coordonner les actions avec les équipes internes (juridique, comptabilité, conseil, direction…) afin de garantir la qualité de la prise en charge des clients ;

• Contribuer à des projets transversaux et partager les bonnes pratiques avec l'équipe commerciale.

Veille et reporting commercial

• Assurer une veille concurrentielle, commerciale et marché ;

• Réaliser une veille terrain et remonter les informations utiles au développement de l'activité ;

• Suivre les projets d'installation, les créations d'entreprises et les évolutions économiques du territoire ;

• Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale et des résultats ;

• Suivre les objectifs commerciaux individuels, collectifs et par agence ;

• Contribuer au suivi des opportunités commerciales et à l'amélioration du CRM ;

• Développer en continu ses compétences techniques et commerciales (argumentation, négociation, traitement des objections, maîtrise des offres de services).

Vous travaillerez étroitement avec Vincent, Directeur des Agences de Saint-Philbert-de-Grand-Lieu et Legé, et vous déplacerez essentiellement sur ce secteur géographique.

 Vous êtes le candidat idéal si…

Vous êtes diplômé(e) d’un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ou équivalent, BUT technique de commercialisation ou diplôme d’école de commerce et bénéficiez d’une expérience similaire d’au moins 3 ans. 

A l'aise dans la prise de parole comme dans le rédactionnel de façon à communiquer efficacement auprès des collaborateurs.

Permis B nécessaire pour se déplacer sur les différents sites du groupe en Loire-Atlantique.

 Nous sommes l’employeur idéal si…
Vous souhaitez évoluer dans un environnement moderne avec du matériel et des outils informatiques performants pour exercer vos missions (outils digitaux, IA, dématérialisation).

Vous avez à cœur de vous investir dans d’autres projets en dehors de vos missions. Nous recherchons fréquemment des collaborateurs volontaires pour co-construire et contribuer au développement de l’entreprise à travers des projets comme la QVT, les compétences, le numérique, le handicap…

Vous recherchez un équilibre vie privée-vie professionnelle, grâce à des dispositifs facilitant comme le télétravail (jusqu’à 8 jours par mois) et jus