Responsable Relations Clients

il y a 3 semaines


Martinique, France BADENOCH & CLARK Temps plein

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Responsable Relation Client H/F en CDI. En tant que Gestionnaire Relation Client H/F, vous jouerez un rôle essentiel au sein de l’entreprise en vous assurant que les clients reçoivent un service de haute qualité. Vos responsabilités principales incluent :- Garantir durablement la satisfaction des clients : En travaillant en étroite collaboration avec votre équipe, vous veillerez à ce que les besoins et les attentes des clients soient pleinement satisfaits, voire dépassés.- Animer et mobiliser les équipes : Vous serez chargé de dynamiser votre équipe pour mettre en œuvre efficacement la politique commerciale et maintenir un environnement de travail positif et motivant.- Animer l’accueil et de la vente : Vous serez responsable de l'animation de l'accueil et des interactions avec les clients, en veillant à ce que chaque interaction soit une opportunité de renforcer notre relation client.- Développer la communication et la fidélisation client : Vous travaillerez activement à développer la communication, la connaissance et le dialogue avec nos clients afin de renforcer leur fidélité à notre marque.- Gérer les encaissements et la sécurité des flux monétaires
Vous avez un diplôme de niveau BAC+3 minimum en commerce et/ou relation client. Vous avez une expérience significative en gestion de la relation client avec le management de collaborateurs.Homme/Femme de terrain, vous serez référent de votre équipe et serez à-même de les accompagner sur les missions du quotidien.Excellentes compétences relationnelles et capacité à résoudre les litiges avec diplomatie.Fortes compétences en communication et capacité à communiquer efficacement avec les clients et les membres de l'équipe.Si vous êtes passionné(e) par le service client, doté(e) d'un excellent sens du relationnel et que vous cherchez à rejoindre une entreprise dynamique où vous pourrez avoir un impact significatif, postulez à cette offre 
  • Responsable Relations Clients

    il y a 3 semaines


    Le Lamentin, Martinique, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un  Responsable Relation Client H/F en CDI.  En tant que Gestionnaire Relation Client H/F, vous jouerez un rôle essentiel au sein de l’entreprise en vous assurant que les clients reçoivent un...


  • Martinique, France Carrefour Temps plein

    Groupe Bernard Hayot est un groupe familial martiniquais fondé en 1960, qui exerce ses activités autour de trois pôles :la Grande distribution, l’automobile, et les activités industrielles et diversifiées. Fort de 15.000 collaborateurs en France et à l’international, dont près de 7000 dans la Grande distribution, GBH offre des opportunités de...


  • Martinique, France GBH Temps plein

    Carrefour Martinique, ce sont trois hypermarchés et un supermarché implantés sur le territoire et appartenant au Groupe GBH.Les Femmes et les Hommes qui constituent nos équipes se reconnaissent par leur enthousiasme, leur sens de l'initiative et leur envie d'entreprendre ensemble. Grâce à la diversité de ses secteurs d'activité et de ses zones...


  • Martinique, France Graniou Caraïbes Temps plein

    Au sein de VINCI Energies France, le pôle Infras Sud-Ouest Antilles Guyane regroupe 62 entreprises implantées majoritairement en Midi-Pyrénées, en Nouvelle Aquitaine, et dans les DROM COM. L’activité Telecom et Systèmes d’Information du Pôle est portée par 2 entreprises auprès des acteurs des Antilles françaises. Chez AXIANS nous...

  • Responsable Maintenance

    il y a 2 semaines


    Martinique, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Maintenance - Martinique H/FEn tant que Responsable Maintenance, vos missions s'organisent autour des axes suivants : * Planifier et superviser toutes les activités de réparation et d'installation, * Opérer un 1er niveau d'intervention (diagnostic, maintenance de 1er niveau...), * Gérer la maintenance préventive et curative des...


  • Martinique, France Tunzini Antilles Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique soucieuse des enjeux de la transition énergétique ? Au sein de VINCI Energies France , le pôle Infras Sud-Ouest Antilles Guyane regroupe 62 entreprises implantées majoritairement en Midi-Pyrénées, en Nouvelle Aquitaine, et dans les DROM COM. VINCI Facilities fait partie du réseau d’entreprises...


  • Martinique, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste - le contrôle des équipements radioélectriques à bord des navires astreints ; - l’organisation de sessions d’examens pour l’obtention du CRR (certificat restreint de radiotéléphoniste à bord des navires) et du certificat de radioamateur ; - l’accueil et le soutien d’équipes de contrôle de l’Agence en...


  • Fort-de-France, Martinique LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client spécialisé dans la vente de produits de santé et bien-être, un Chargé de Clientèle H/F. Sous la responsabilité de l'Office Manager, vos missions seront les suivantes : Accueillir les clients et distributeurs au guichet : livraison des...


  • Martinique, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste En tant que conseiller itinérant en téléphonie mobile, vous serez responsable de promouvoir les services de l'opérateur mobile auprès des clients dans différents points de vente hébergeant nos Bornes FREE. Vous devrez démontrer un excellent sens de l'accueil, des compétences en démarchage et une aptitude à travailler de manière...

  • Chef d'agence clientèle

    il y a 2 jours


    Martinique, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Sous la responsabilité du Directeur Général, vos fonctions principales sont d’animer et de superviser l’ensemble des activités de l’agence clientèle qui gère 115 000 clients facturés semestriellement au réel. Dans ce cadre, vous êtes le garant : - de l’excellence de la qualité de la relation client (pour tous les types...

  • Comptable public

    il y a 1 semaine


    Martinique, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Vous travaillerez dans un service des impôts des entreprises (SIE) comptant 16 collaborateurs (2 cat. A, 8 cat. B et 6 cat. C) chargés d’aider et d’accompagner les entreprises, les commerçants, les artisans, les agriculteurs et les travailleurs indépendants dans leurs démarches fiscales. Le service des impôts des...


  • Martinique, France IMAGREEN Temps plein

    Poste : Directement rattaché au Country Manager, vous pilotez le développement des projets solaires, stockage, hydroélectriques et biomasse sur la zone Guyane et Antilles. Vous avez pour missions :Manager une équipe de chefs de projet développementDéfinir la politique et la stratégie de développement, et en assurer son...

  • Responsable caisse H/F

    il y a 3 semaines


    Le Lamentin, Martinique, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, acteur de la distribution spécialisée, un Responsable caisse H/F . Sous la responsabilité du Chef de département, vous êtes responsable du bon fonctionnement des lignes de caisse. Vous...

  • Comptable F/H

    il y a 1 mois


    Martinique, France Getelec Martinique Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique soucieuse des enjeux de la transition énergétique ? C’est par ici Au sein de VINCI Energies France, le pôle Infras Sud-Ouest Antilles Guyane regroupe 62 entreprises implantées majoritairement en Midi-Pyrénées, en Nouvelle Aquitaine, et dans les DROM COM. Chez GETELEC Collectivités, nous...


  • Martinique, France VINCI Energies en France Temps plein

    Au sein de VINCI Energies France, le pôle Infras Sud-Ouest Antilles Guyane regroupe 61 entreprises implantées majoritairement en Midi-Pyrénées, en Nouvelle Aquitaine, et dans les DROM COM. L’activité Telecom et Systèmes d’Information du Pôle est portée par 2 entreprises auprès des acteurs des Antilles françaises. Chez AXIANS nous...

  • Metteur au point CVC F/H

    il y a 1 mois


    Martinique, France VINCI ENERGIES FRANCE INFRAS SUD-OUEST ANTILLES GUYANE Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique soucieuse des enjeux de la transition énergétique ? Chez TUNZINI Antilles , entreprise de VINCI Energies , nous sommes spécialisés dans les métiers de la thermique, de la climatisation, de la ventilation et du froid. Nous réalisons des travaux de construction, de rénovation et de maintenance. ...


  • Martinique, France Tunzini Antilles Temps plein

    Au sein de VINCI Energies France , le pôle Infras Sud-Ouest Antilles Guyane regroupe 60 entreprises implantées majoritairement en Midi-Pyrénées, en Nouvelle Aquitaine, et dans les DROM COM. VINCI Facilities fait partie du réseau d’entreprises de maintenance de VINCI Energies. Nous sommes spécialisés dans la maintenance et l’exploitation...


  • Martinique, France Tunzini Antilles Temps plein

    Au sein de VINCI Energies France, le pôle Infras Sud-Ouest Antilles Guyane regroupe 60 entreprises implantées majoritairement en Midi-Pyrénées, en Nouvelle Aquitaine, et dans les DROM COM. VINCI Facilities fait partie du réseau d’entreprises de maintenance de VINCI Energies. Nous sommes spécialisés dans la maintenance et l’exploitation...


  • Martinique, France AFDI Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un(e) responsable marketing qui contribuera à promouvoir notre réseau auprès de sa cible B2B & B2C. Au sein d’une structure à taille humaine et rattaché(e) au pôle informatique, vous contribuerez au développement des contenus digitaux et des réseaux sociaux. Quelques...


  • Le Lamentin, Martinique, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche un Responsable Support Informatique H/F en CDI, pour l'un de ses clients. Poste à pourvoir en Martinique. En collaboration avec des techniciens de votre équipe, vous aurez la responsabilité technique...