Gestionnaire service client H/F
Il y a 2 mois
Poste : VOTRE FONCTION :
Au sein d'une équipe de 8 personnes et rattaché.e directement au Manager Opérationnel, vos missions sont :
- Assurer un service client de qualité, en étant l'interlocuteur privilégié du client pour la gestion des commandes,
- Suivre les commandes depuis leur enregistrement jusqu'à leur livraison chez le client.
- Effectuer les demandes d'expédition qui ne sont pas automatisées,
- Prioriser les commandes en cas de besoin, dans le cadre de son carnet,
- Gérer les anomalies de production, de commande ou de suppression des besoins (vieux stocks, clôture des commandes),
- Contribuer à la préparation et à l'animation des réunions avec les clients/équipes clients.
- Gérer les limites de crédit en contactant l'équipe de gestion du crédit après avoir été alerté par les équipes financières/commerciales,
- Gestion des litiges logistiques,
- Identifier des axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives,
- Suivre les indicateurs de performance pour les clients et adapter si nécessaire le plan d'action,
- Mettre en place des alertes proactives concernant les stocks ou le service pour anticiper et répondre aux besoins changeants des clients.
- Export: connaiîre les spécificités du marché export (documentation, douane, certificats?), travailler en collaboration avec la cellule maritime, le port
Liste non exhaustive et évolutive en fonction des besoins du service.
Profil : VOTRE PROFIL
Diplômé.e idéalement d'un BAC+2 / BAC +3, vous justifiez d'une première expérience significative réussie dans une fonction similaire.
Rigoureux, organisé, autonome, force de proposition, votre capacité d'analyse et votre esprit d'équipe seront des atouts. Vous avez un sens client avéré.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (SAP) et vous parlez couramment anglais, la maitrise d'une autre langue est un plus.
NOUS VOUS PROPOSONS
Nous vous proposons de rejoindre une entreprise en pleine croissance, des projets innovants, un contexte de travail collaboratif et passionnant où l'esprit entrepreneurial est valorisé. Vous aimez les environnements dynamiques ? Postulez
Rémunération : 30-40KEUR selon profil + avantages groupes
Télétravail autorisé sur ce poste à raison de 1jour / semaine.
Statut ETAM - 35H
Poste en CDI.
Si votre profil correspond, on échangera par téléphone afin de faire le point
sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble
si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est
le cas, un rendez-vous sera organisé avec mon client :
1/ Entretien avec la N+1 et la DRH,
2/ Entretien avec le N+3 et le Manager Transformation,
3/ Tests de personnalité
Entreprise : Vous recherchez un poste de gestionnaire service clientèle et vous avez peur de passer à coté du poste fait pour vous ? Prenez deux minutes pour lire mon annonce
Je suis Naomi Allegre, consultante chez Fed Supply, cabinet entièrement dédié au recrutement temporaire et permanent sur les métiers de l'administration des ventes, de la logistique et des achats. Dans la cadre d'un remplacement, je recherche pour l'un de mes clients, grand groupe spécialisé en industrie, un Gestionnaire Client (F/H). Poste en CDI secteur Thionville (57).
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Gestionnaire service client H/F
Il y a 2 mois
Florange, Grand Est, France FED SUPPLY Temps pleinQuelles sont les missions ?VOTRE FONCTION : Au sein d'une équipe de 8 personnes et rattaché.e directement au Manager Opérationnel, vos missions sont : - Assurer un service client de qualité, en étant l'interlocuteur privilégié du client pour la gestion des commandes, - Suivre les commandes depuis leur enregistrement jusqu'à leur livraison chez le...
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Gestionnaire Clients B2B en Front Office
il y a 16 heures
Florange, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: **_ LHH Recruitment Solutions_**_, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, accompagne _**_ArcelorMittal _**_dans le recrutement d'un _**Gestionnaire clients B2B en front office H/F** en **CDI** basé à **Florange** (57). En tant que...
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Responsable service client
il y a 3 semaines
Florange, France FED SUPPLY Temps pleinPoste : Vous recherchez un poste de Responsable Service Client et vous avez peur de passer à coté du poste fait pour vous ? Prenez deux minutes pour lire mon annonce ! Je suis Naomi Allegre, consultante chez Fed Supply, cabinet entièrement dédié au recrutement temporaire et permanent sur les métiers de l'administration des...
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Alternant Gestionnaire Locatif
il y a 1 semaine
FLORANGE, France Batigère Temps pleinNous recherchons un(e) Gestionnaire Locatif F/H en alternance au sein duservice Location Accompagnée pour la Résidence Sociale de Florange.Que ferez-vousdurant votre alternance ?En support à l'équipe, vous participez à la gestion de l'offre de logementsaccompagnés d'AMLI sur un secteur locatif dans le respect des orientations...
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Gestionnaire de Production
il y a 1 mois
Florange, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT Manom recrute pour le compte de son client, un GESTIONNAIRE DE PRODUCTION H/F, sur le secteur de Florange, dans le cadre d'une embauche en CDI. Taux horaire : à convenir selon profil Missions: - Mettre à jour le programme directeur de...
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Gestionnaire de Production
Il y a 2 mois
Florange, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT Manom recrute pour le compte de son client, un GESTIONNAIRE DE PRODUCTION H/F, sur le secteur de Florange, dans le cadre d'une embauche en CDI. Taux horaire : à convenir selon profil Missions: - Mettre à jour le programme directeur de...
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Gestionnaire de Production
il y a 1 mois
Florange, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT Manom recrute pour le compte de son client, un GESTIONNAIRE DE PRODUCTION H/F, sur le secteur de Florange, pour une mission à pourvoir dès que possible, dans le cadre d'une longue mission. Taux horaire : à convenir selon...
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Gestionnaire de Planning Commercial
Il y a 2 mois
Florange, France Samsic Emploi - Thionville Temps pleinNotre client, spécialisé dans le secteur d'activité de la location et location-bail de machines et équipements pour la construction.recrute dans le cadre de son développement un/une **GESTIONNAIRE DE PLANNING COMMERCIAL (H/F)** Vos missions seront les suivantes: 1) Commercialement: - Trouver la meilleure solution technique du client sur son chantier...
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Gestionnaire de Planning Commercial
il y a 15 heures
Florange, France Samsic Emploi - Thionville Temps pleinNotre client, spécialisé dans le secteur d'activité de la location et location-bail de machines et équipements pour la construction.recrute dans le cadre de son développement un/une **GESTIONNAIRE DE PLANNING COMMERCIAL (H/F)** Vos missions seront les suivantes: 1) Commercialement: - Trouver la meilleure solution technique du client sur son chantier...
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Gestionnaire de Planning Commercial
Il y a 2 mois
Florange, France Samsic Emploi - Thionville Temps pleinNotre client, spécialisé dans le secteur d'activité de la location et location-bail de machines et équipements pour la construction.recrute dans le cadre de son développement un/une **GESTIONNAIRE DE PLANNING COMMERCIAL (H/F)** Vos missions seront les suivantes: 1) Commercialement: - Trouver la meilleure solution technique du client sur son chantier...
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Gestionnaire de Stocks
il y a 1 mois
Florange, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 1 mois Votre agence Partnaire de Yutz, grâce à son équipe d’experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine « logistique et industrie », vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé. Nous vous proposons un poste de Gestionnaire de stocks (H/F) pour notre client, grand acteur dans le secteur de...
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Gestionnaire de Stocks
il y a 3 jours
Florange, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 1 mois Votre agence Partnaire de Yutz, grâce à son équipe d’experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine « logistique et industrie », vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé. Nous vous proposons un poste de Gestionnaire de stocks (H/F) pour notre client, grand acteur dans le secteur de...
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Gestionnaire Paie Florange
il y a 3 jours
Florange, France JFA et Associés - Page SARL Temps plein**Et si vous travailliez dans un esprit d'équipe, de solidarité et d'entraide ?** **_ Gestionnaire paie, vous aimez votre métier,_** **ET** **_ cherchez le "petit plus" pour vous épanouir ?_** alors, voici le poste de _Gestionnaire paie sur Florange _qu'il vous faut ! (CDI) Jfa Recrutement recherche pour un groupe dont le coeur de métier est...
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Gestionnaire de Stocks
il y a 1 mois
Florange, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : du 02-01-2023 au 28-02-2023 Votre agence Partnaire de Yutz, grâce à son équipe d’experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine « logistique et industrie », vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé. Nous vous proposons un poste de Gestionnaire de stocks (H/F) pour notre client, grand...
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Gestionnaire de Stocks
il y a 3 jours
Florange, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : du 02-01-2023 au 28-02-2023 Votre agence Partnaire de Yutz, grâce à son équipe d’experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine « logistique et industrie », vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé. Nous vous proposons un poste de Gestionnaire de stocks (H/F) pour notre client, grand...
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Gestionnaire RH
il y a 1 mois
Florange, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 12 mois Votre agence PARTNAIRE de Yutz, grâce à son équipe d’experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine « logistique et industrie », vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé. Nous vous proposons un poste de Gestionnaire RH (H/F) pour notre client, leader mondial de la sidérurgie et...
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Gestionnaire RH
il y a 1 jour
Florange, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 12 mois Votre agence PARTNAIRE de Yutz, grâce à son équipe d’experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine « logistique et industrie », vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé. Nous vous proposons un poste de Gestionnaire RH (H/F) pour notre client, leader mondial de la sidérurgie et...
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Gestionnaire Technique
Il y a 2 mois
Florange, France Batigère Temps pleinVous souhaitez intégrer une association en développement, spécialisée dans le logement social et l'hébergement accompagné, rejoignez - nous - rejoignez AMLI ! L'association pour l'Accompagnement, le Mieux-être et le Logement des Isolés « AMLI », c'est 13 800 personnes accompagnés par plus de 320 collaborateurs qui apportent chaque jour leurs...
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Alternant(E) Gestionnaire Locatif
il y a 17 heures
Florange, France Batigère Temps pleinVous souhaitez intégrer une association en développement, spécialisée dans le logement accompagné et l’accompagnement social rejoignez l’AMLI ! L’association pour l’Accompagnement, le Mieux-être et le Logement des Isolés AMLI, créée en 1965, membre de BATIGERE et de PRESENCE, porte pour le compte des ESH de BATIGERE, l’engagement « Trait...
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Coordinateur de relation clientèle H/F
Il y a 2 mois
Florange, Grand Est, France FED SUPPLY Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous recherchez un poste de Coordinateur de relation clientèle et vous avez peur de passer à coté du poste fait pour vous ? Prenez deux minutes pour lire mon annonce Je suis Naomi Allegre, consultante chez Fed Supply, cabinet entièrement dédié au recrutement temporaire et permanent sur les métiers de l'administration des...