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Technicien support informatique
il y a 3 jours
Poste : Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Informatique H/F à Strasbourg.
Poste à pourvoir en CDI
Base horaire : (37H dont 2H en compteur RTT)
Salaire : entre 23 à 24K euros brut/annuel
Missions :
- Gestion des appels téléphoniques pour offrir une assistance technique et répondre aux demandes des utilisateurs.
- Fournir des conseils techniques et un support pour accompagner les utilisateurs à résoudre leurs problèmes informatiques.
- Prendre en charge les incidents signalés et les demandes des utilisateurs, en assurant leur suivi jusqu'à leur résolution complète.
- Analyser les tickets d'incidents et de demandes, identifier les problèmes et apporter des solutions.
- Installer et configurer les équipements informatiques selon les procédures établies et les besoins des utilisateurs.
- Réaliser les connexions réseau nécessaires et tester les équipements pour garantir leur bon fonctionnement.
- Se rendre sur les lieux pour résoudre les problèmes techniques nécessitant une intervention physique directe.
Profil : Profil recherché :
- Diplôme Bac+2 avec une première expérience réussie.
- Compétences techniques solides en gestion de matériel informatique et en support utilisateur.
- Maîtrise de l'Active Directory et des outils de ticketing.
- Connaissance d'ITIL
- Maîtrise environnement Windows, Office et Microsoft
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
- Bonne communication et sens du service client.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant
Néanmoins, si cette offre ne vous correspond pas totalement, mais que vous portez un intérêt à ce type d'offre, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.
Entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.
Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.
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Technicien support
il y a 1 mois
Schiltigheim, France HARRY HOPE Careers Temps pleinEn tant que consultant(e) en recrutement spécialisé(e) dans les métiers de l'IT, je travaille au sein du cabinet de recrutement Harry Hope, opérant sur le secteur géographique de l'Alsace. Nous recherchons actuellement un technicien support informatique pour un établissement spécialisé en informatique basé à Strasbourg (67). Le poste de technicien...
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Technicien support informatique Niveau 1
il y a 1 semaine
Schiltigheim, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...
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Technicien support informatique Niveau 1
il y a 3 semaines
Schiltigheim, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Niveau 1 (H/F) ? Effectuer l'installation d'ordinateurs portables (logiciels et matériels), de téléphones intelligents, d'imprimantes et d'autres équipements de bureau pour le personnel. Soutenir...
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Technicien support informatique Niveau 1
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Technicien support informatique Niveau 1
il y a 3 semaines
Schiltigheim, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Technicien informatique H/F
il y a 3 semaines
Schiltigheim, France AGILIA TECHNOLOGY Temps pleinActeur incontournable des services du numérique, le Groupe Agilia s’engage à satisfaire l’ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Nous mettons à votre disposition l’expertise de nos consultants pour vous guider dans les défis technologiques de demain et vous offrir une expérience digitale réussie. Soyez acteur de...
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Technicien informatique H/F
Il y a 3 mois
Schiltigheim, France AGILIA TECHNOLOGY Temps pleinActeur incontournable des services du numérique, le Groupe Agilia s’engage à satisfaire l’ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Nous mettons à votre disposition l’expertise de nos consultants pour vous guider dans les défis technologiques de demain et vous offrir une expérience digitale réussie. Soyez acteur de...
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Informaticien Support Utilisateurs
il y a 1 semaine
Schiltigheim, Grand Est, France UTIGROUP EST Temps pleinIntégré dans l'équipe en charge du support informatique, prendrez en charge les demandes d'assistance et incidents support informatique.Vos missions sont les suivantes:- Assurer une permanence téléphonique afin de répondre aux demandes de support- Réaliser une analyse de premier niveau et qualifier les demandes et les incidents- Escalader et suivre...
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Informaticien Support Utilisateurs
il y a 2 semaines
Schiltigheim, France UTIGROUP EST Temps pleinIntégré dans l’équipe en charge du support informatique, prendrez en charge les demandes d’assistance et incidents support informatique. Vos missions sont les suivantes: - Assurer une permanence téléphonique afin de répondre aux demandes de support - Réaliser une analyse de premier niveau et qualifier les demandes et les incidents - Escalader et...
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Charge de Support Administration Des Operations
il y a 3 semaines
Schiltigheim, France ALD Automotive Temps plein**Vos missions au quotidien**: Situé au carrefour de la relation commerciale et de la relation client, le Pôle Support et Administratif des Opérations Clients tient une place essentielle dans la relation avec nos parties prenantes (internes et externes). Ce Pôle est en charge d’apporter les réponses et les solutions aux demandes des chefs de parcs et...
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Téléconseiller Support Outils
il y a 2 semaines
Schiltigheim, France ADIS Temps plein**Téléconseiller Support Outils H/F - CDD**: - ADIS est une société de courtage d’assurances - Filiale d’AXA France, centre de gestion de l’association AGIPI - Basée à Schiltigheim - Créée en 1980 - 575 collaborateurs - 38 ans d’âge moyen - 8 ans d’ancienneté moyenne - Index égalité professionnelle femmes-hommes 2022 : 99/100 -...
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Technicien Télécommunication et Réseaux H/F H/F
Il y a 2 mois
Schiltigheim, France Itea Temps pleinPlus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV Aujourd’hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Télécommunication et Réseau H/F et vous présentons les points clés du poste :- Exploitation de...
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Technicien qualité H/F
il y a 2 jours
Schiltigheim, France GROUPE SOFITEX Temps pleinSOFITEX EXPERTS, filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement, approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts, Cadres et Dirigeants. Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers. Toute la dynamique et le succès de Sofitex Experts sont fondés sur des...
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Technicien qualité H/F
il y a 3 jours
Schiltigheim, France GROUPE SOFITEX Temps pleinQuelles sont les missions ?Quelles seront vos missions en tant que Technicien qualité?Le technicien qualité est le garant du traitement adéquat des réclamations, des non-conformités et des retours de pièces.Il est aussi impliqué dans la mise en application du système qualité et des actions issues des domaines Hygiène, sécurité et...
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Technicien qualité H/F
il y a 2 jours
Schiltigheim, Grand Est, France GROUPE SOFITEX Temps pleinQuelles sont les missions ?Quelles seront vos missions en tant que Technicien qualité?Le technicien qualité est le garant du traitement adéquat des réclamations, des non-conformités et des retours de pièces.Il est aussi impliqué dans la mise en application du système qualité et des actions issues des domaines Hygiène, sécurité et...
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Technicien Qualité
il y a 3 semaines
Schiltigheim, France DR OETKER FRANCE Temps pleinDepuis sa création Dr. Oetker ne cesse d'innover. Avec nos sticks et bretzels, gâteaux et desserts, pizzas - nous créons avec vous, pour des millions de personnes dans le monde le Taste of Home.Prêt à relever un nouveau challenge ? Franchissez le pas.VOS RESPONSABILITÉS :Rattaché à la Manager Qualité, votre rôle sera d'assurer la qualité à...
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Technicien Qualité
il y a 2 jours
Schiltigheim, France DR OETKER FRANCE Temps pleinDepuis sa création Dr. Oetker ne cesse d'innover. Avec nos sticks et bretzels, gâteaux et desserts, pizzas - nous créons avec vous, pour des millions de personnes dans le monde le Taste of Home. Prêt à relever un nouveau challenge ? Franchissez le pas.VOS RESPONSABILITÉS : Rattaché à la Manager Qualité, votre rôle sera d'assurer la...
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Technicien qualité H/F
il y a 2 jours
Schiltigheim, France GROUPE SOFITEX Temps pleinPoste : Quelles seront vos missions en tant que Technicien qualité?Le technicien qualité est le garant du traitement adéquat des réclamations, des non-conformités et des retours de pièces.Il est aussi impliqué dans la mise en application du système qualité et des actions issues des domaines Hygiène, sécurité et...
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Technicien qualité H/F
il y a 1 semaine
Schiltigheim, Grand Est, France GROUPE SOFITEX ICA Temps pleinSOFITEX EXPERTS, filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement, approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts, Cadres et Dirigeants.Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers.Toute la dynamique et le succès de Sofitex Experts sont fondés sur des...
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Technicien itinérant Field Service
il y a 3 semaines
Schiltigheim, France SYNTEGON Temps pleinDescription du posteLe technicien itinérant Field Service a la charge de la maintenance préventive, curative et évolutive de machines d’emballage, dans son domaine d’expertise technique, auprès de clients de secteur de l’industrie agroalimentaire.Secteur Région Nord-Pas de Calais avec interventions possibles également sur toute la France.Assurer...