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Informaticien Support Utilisateurs
il y a 2 semaines
Intégré dans l’équipe en charge du support informatique, prendrez en charge les demandes d’assistance et incidents support informatique.
Vos missions sont les suivantes:
- Assurer une permanence téléphonique afin de répondre aux demandes de support
- Réaliser une analyse de premier niveau et qualifier les demandes et les incidents
- Escalader et suivre les demandes au niveau 2
- Communiquer la résolution au demandeur
- Traiter les incidents et les demandes applicatives
- Réaliser l’installation initiale et la mise à jour ou à niveau des équipements
- Assurer le contrôle et l’audit de configuration des postes, serveurs locaux de ressources et réseaux utilisateurs locaux
- Assurer un monitorat technique en accompagnement des mises en œuvre
- Suivre l’activité de la production informatique au travers des consoles de supervision
- Transmettre les alertes aux équipes informatiques concernées
- Participer aux actions d’accompagnement des utilisateurs
**Environement technique**:
- OS : Windows 8, Windows 10, Linux, Windows server 2012 / 2016
- Notions de base de téléphonie sur IP
- Connaissance de la suite Office
- **Outils de supervision** : interprétation des indicateurs, traitement des alertes,
- **Exécution de programmes** : scripts, batchs, WS
- Sécurité des systèmes d’information au niveau des postes de travail
- Statut cadre
- RTT
- Tickets restaurants
- Mutuelle
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Informaticien Support Utilisateurs
il y a 7 jours
Schiltigheim, Grand Est, France UTIGROUP EST Temps pleinIntégré dans l'équipe en charge du support informatique, prendrez en charge les demandes d'assistance et incidents support informatique.Vos missions sont les suivantes:- Assurer une permanence téléphonique afin de répondre aux demandes de support- Réaliser une analyse de premier niveau et qualifier les demandes et les incidents- Escalader et suivre...
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Administrateur de Base de Données Dba
il y a 3 semaines
Schiltigheim, France Engage ESM Temps plein**Publication Date**:Mar 24, 2023**Ref. No**:465865**Location**:Schiltigheim, FR, 67000- Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech.- Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients.- Dans un environnement multiculturel, collaboratif et agile, nous offrons...
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Administrateur de Base de Données Dba
il y a 7 jours
Schiltigheim, Grand Est, France Atos Temps pleinBienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech.Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients.Dans un environnement multiculturel, collaboratif et agile, nous offrons des parcours de carrière valorisants basés sur des programmes de formation, de...
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Technicien support
il y a 1 mois
Schiltigheim, France HARRY HOPE Careers Temps pleinEn tant que consultant(e) en recrutement spécialisé(e) dans les métiers de l'IT, je travaille au sein du cabinet de recrutement Harry Hope, opérant sur le secteur géographique de l'Alsace. Nous recherchons actuellement un technicien support informatique pour un établissement spécialisé en informatique basé à Strasbourg (67). Le poste de technicien...
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Télé-assistant/télé-assistante Utilisateurs Sam
il y a 2 semaines
Schiltigheim, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein**Qui sommes-nous ?** **Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent** Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet...
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Télé-assistant/télé-assistante Utilisateurs Sam
il y a 7 jours
Schiltigheim, Grand Est, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein**Qui sommes-nous ?****Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent**Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif...
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Technicien support informatique
il y a 1 jour
Schiltigheim, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Informatique H/F à Strasbourg.Poste à pourvoir en CDIBase horaire : (37H dont 2H en compteur RTT)Salaire : entre 23 à 24K euros brut/annuelMissions :- Gestion des appels téléphoniques...
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Charge de Support Administration Des Operations
il y a 2 semaines
Schiltigheim, France ALD Automotive Temps plein**Vos missions au quotidien**: Situé au carrefour de la relation commerciale et de la relation client, le Pôle Support et Administratif des Opérations Clients tient une place essentielle dans la relation avec nos parties prenantes (internes et externes). Ce Pôle est en charge d’apporter les réponses et les solutions aux demandes des chefs de parcs et...
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Technicien support informatique Niveau 1
il y a 1 semaine
Schiltigheim, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...
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Technicien support informatique Niveau 1
il y a 3 semaines
Schiltigheim, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Niveau 1 (H/F) ? Effectuer l'installation d'ordinateurs portables (logiciels et matériels), de téléphones intelligents, d'imprimantes et d'autres équipements de bureau pour le personnel. Soutenir...
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Stage analyste développeur
il y a 3 semaines
Schiltigheim, France Euro Information Temps pleinQui sommes-nous ?Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système dinformation commun utilisé par le Groupe.Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs...
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Technicien support informatique Niveau 1
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Technicien support informatique Niveau 1
il y a 2 semaines
Schiltigheim, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Operations Support Specialist
il y a 5 jours
Schiltigheim, Grand Est, France Columbia Sportswear Company Temps pleinReporte à : Account Operations Supervisor CDI, 35h € 32k + 5% target bonus Schiltigheim (Strasbourg), France Hybrid mode (2 days/week home-office) Start date : dès que possibleA PROPOS DE NOUSChez Columbia Sportswear, notre passion pour les activités outdoor est aussi intense que la vôtre. Bien que nos produits soient distribués à travers le monde...
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Operations Support Specialist
il y a 6 jours
Schiltigheim, France Columbia Sportswear Company Temps pleinReporte à : Account Operations Supervisor CDI, 35h € 32k + 5% target bonus Schiltigheim (Strasbourg), France Hybrid mode (2 days/week home-office) Start date : dès que possible A PROPOS DE NOUS Chez Columbia Sportswear, notre passion pour les activités outdoor est aussi intense que la vôtre. Bien que nos produits soient...
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Développeur As400 H/F
il y a 1 semaine
Schiltigheim, Grand Est, France Utigroup Temps plein- Analyse technique : participer à la conception et au développement de l'application en lien avec le chef de projet- Réaliser le codage et la documentation en respectant les délais, les normes et procédures.- Développement et tests : dérouler les tests (unitaire, d'intégration, de charge, de recette) et corriger les anomalies.- Documentation et...
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Développeur As400 H/F
il y a 4 semaines
SCHILTIGHEIM, France Utigroup Temps plein- Analyse technique : participer à la conception et au développement de l'application en lien avec le chef de projet- Réaliser le codage et la documentation en respectant les délais, les normes et procédures.- Développement et tests : dérouler les tests (unitaire, d'intégration, de charge, de recette) et corriger les anomalies.- Documentation...
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Gestionnaire D'applications/spécialiste
il y a 4 jours
Schiltigheim, France Groupama Grand Est Temps pleinNotre réussite : Groupama Grand Est, c’est **92% de clients satisfaits** **Notre ambition**: Côté sociétaire : Être champion de l’accompagnement de nos clients ! Côté collaborateur : Ta réussite c’est aussi la nôtre ! **Groupama Grand Est**: une entreprise qui te forme, t’accompagne et qui développe tes compétences via notre...
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Référent.e Déploiement Si
il y a 4 jours
Schiltigheim, France Direction des systèmes d'informations France Travail Temps plein**Description entreprise**: **Votre environnement** A la recherche d’un poste motivant et d'un environnement vous permettant de développer vos compétences, dans une Direction des Systèmes d’Information performante, innovante, engagée RSE et soucieuse de la qualité de vie au travail (télétravail possible) ? Attiré.e par le travail collectif et...
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Gestionnaire D'applications/spécialiste
il y a 7 jours
Schiltigheim, Grand Est, France Groupama Grand Est Temps pleinNotre réussite : Groupama Grand Est, c'est **92% de clients satisfaits****Notre ambition**:Côté sociétaire : Être champion de l'accompagnement de nos clients Côté collaborateur : Ta réussite c'est aussi la nôtre **Groupama Grand Est**: une entreprise qui te forme, t'accompagne et qui développe tes compétences via notre université.1. Maintenance...