Chargé de Service Clientèle H/F

Il y a 5 jours

Les PavillonssousBois, Île-de-France Michael Page Temps plein

Le poste de Chargé de Service Clientèle H/F



Vos responsabilités consisteront à :

* Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne ;
* Assurer le suivi des dossiers clients en respectant les procédures établies ;
* Identifier et résoudre les problèmes ou réclamations des clients ;
* Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients ;
* Collaborer avec les autres départements pour garantir une satisfaction optimale des clients ;
* Mettre à jour les informations clients dans les systèmes internes ;
* Respecter les normes de qualité et les délais impartis.

La rémunération est fixe.

Le profil recherché

Le profil recherché :

    • Titulaire d'un Bac à Bac+3 avec minimum 6 mois d'expérience commerciale bancaire. (Stage et alternance)
    • Vous disposez d'un bon sens du service client, d'un excellent relationnel et d'un intérêt pour les métiers de la banque.

L'entreprise

Notre client opère dans le secteur des services financiers à Paris.

Découvrez l’entreprise Michael Page

Le profil recherché :

    • Titulaire d'un Bac à Bac+3 avec minimum 6 mois d'expérience commerciale bancaire. (Stage et alternance)
    • Vous disposez d'un bon sens du service client, d'un excellent relationnel et d'un intérêt pour les métiers de la banque.