Responsable d’Établissement

Responsable d’Établissement / Responsable Hébergement H/F – Résidence de Tourisme 3 entre Aix et Marseille

Gréoux-les-Bains, France | Publié le 01/09/2026

Rejoindre Terres de France, c’est intégrer un groupe familial français qui défend un tourisme plus durable, plus authentique et plus proche des territoires.

C’est aussi évoluer dans des destinations attractives entre mer, campagne, montagne et ville, avec des équipes à taille humaine où l’implication et les initiatives sont réellement valorisées.

Votre objectif principal : faire vivre une belle expérience à nos voyageurs et faire repartir chaque client avec le sourire.

Description du poste

Rejoignez Terres de France, groupefrançais de résidences de tourisme et appart’hôtels engagés dans untourisme plus local, humain et responsable. Dans le cadre durenforcement de nos équipes, nous recrutons un(e) Responsabled’Établissement pour notre résidence:Responsable de résidences, située à(). Vousintégrerez une résidence de tourisme 3 étoiles composée delogements avec, au sein d’un groupe à taille humaine enplein développement.
Nous recherchons avant tout une personnalitéde terrain, dynamique et autonome, capable de gérer une résidence avecimplication, réactivité et sens du service.

Un poste polyvalent et responsabilisant

Chez Terres de France, aucune journée ne se ressemble.
Vous êtesau cœur du fonctionnement de la résidence et jouez un rôle clé dansl’expérience client, l’organisation des équipes et le bonfonctionnement quotidien de l’établissement. Vous aimez lesenvironnements opérationnels, le contact humain et les postes où l’onpeut réellement prendre des initiatives ?
Alors ce poste est faitpour vous.

Vos missions au quotidien :

Gestion de la résidence

• Superviser le fonctionnement global de l’établissement
  
• Organiser les arrivées, départs et l’accueil des clients
  
• Garantir la qualité de service et la satisfaction client
  
• Veiller au respect des procédures et standards Terres de France
  
• Gérer la caisse et les opérations administratives courantes
  

Management des équipes

• Encadrer et coordonner les équipes accueil, ménage et maintenance(2 à 5 personnes)
  
• Organiser les plannings et le fonctionnement quotidien
  
• Participer au recrutement et à l’intégration des collaborateurs
  
• Maintenir une ambiance de travail positive, dynamique et bienveillante
  

Suivi opérationnel& technique

• Superviser les stocks et approvisionnements
  
• Contrôler les dépenses courantes et consommations énergétiques
  
• Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité
  
• Assurer le reporting d’activité auprès de la direction du groupe
  

Développementlocal

• Participer à la vie locale de la résidence
  
• Développer les relations avec les offices de tourisme, partenaireset acteurs locaux
  

Le profil que nousrecherchons :

Vous êtes une personne :

• dynamique et organisée
  
• autonome et débrouillarde
  
• polyvalente et réactive
  
• à l’aise sur le terrain
  
• avec un fort sens du service client
  

Vous aimez gérer plusieurs sujets en parallèle, trouver des solutionsconcrètes et faire avancer les choses au quotidien.

Nous recherchons avant tout des personnalités impliquées, positiveset ayant un véritable esprit d’initiative.

Compétences souhaitées

• Expérience minimum de 2 ans en hôtellerie, résidence de tourismeou hôtellerie de plein air
  
• Première expérience réussie en management
  
• Sens de l’organisation et des priorités
  
• Leadership et excellent relationnel
  
• Sens commercial et orientation satisfaction client
  
• Pratique de l’anglais appréciée

Informations contractuelles

Ce que nous vous proposons :

• CDD 3 mois avecpossibilité de CDI si concluant
  
• Salaire à partirde 2 500 € brut/mois - 39 H/semaine
• Possibilité delogement sur place selon résidence
  
• Formation à nosoutils et procédures
  
• Des réductionssur les séjours dans les résidences du groupe
  
• Un environnementde travail humain, bienveillant et responsabilisant
  
• Des perspectivesd’évolution au sein d’un groupe en développement

Chez Terres deFrance, nous croyons à un tourisme plus humain, plus local et plusresponsable. Nous attachons une grande importance à la confiance, àl’autonomie et à l’implication de nos équipes sur le terrain.

Votre objectif principal : offrir une expérience de séjour dequalité et faire repartir chaque client avec le sourire.