Gestionnaire Pôle Gestion Client F/H
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Dans le cadre de son développement ALLIANCE EXPERTS SUD-OUEST recherche un(e) gestionnaire pôle gestion clients (H/F) pour son agence deTOULOUSE (33).
Le/La Gestionnaire Pôle Gestion Clients joue un rôle clé dans l'accompagnement des experts automobiles agrées.
Interlocuteur privilégié des clients et des différents acteurs du domaine de l'expertise automobile (assuré, expert, compagnies d'assurance), vos missions au quotidien seront de :
- Être l'interlocuteur privilégié des assurés, compagnies d'assurance et partenaires
- Assurer l'accueil et la gestion des appels entrants ; apporter des réponses adaptées aux demandes des interlocuteurs
- Traiter les courriels et garantir un suivi réactif et de qualité
- Prendre en charge l'ensemble des dossiers confiés, de leur ouverture à leur clôture
- Veiller au suivi administratif des dossiers dans le respect des procédures et des exigences clients
- Assister les experts dans la gestion administrative et opérationnelle de leurs missions
- Garantir le respect des délais de traitement ainsi que des engagements de qualité définis par les clients
- Contribuer à la satisfaction des compagnies d'assurance et des assurés en assurant un accompagnement efficace tout au long du dossier
- Participer aux échanges et réunions d'équipe, partager les informations pertinentes et contribuer à la fluidité du traitement des dossiers
- Être force de proposition dans l'optimisation des méthodes de travail et participer activement à l'amélioration continue des processus
Poste à pourvoir en CDI dès que possible
Lieu de travail : Toulouse (31)
Intégrer ALLIANCE EXPERTS SUD-OUEST en tant que Gestionnaire Pôle Gestion Client, c'est :
Participer à un projet collectif, évoluer avec autonomie, travailler avec une équipe soudée et bénéficier d’avantages qui soutiennent votre équilibre et votre progression.
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Gestionnaire Pôle Gestion Client F/H
Il y a 18 heures
Toulouse, Occitanie, France Alliance Experts Sud Ouest Temps plein 8 € CDIQui sommes-nous ? Alliance Experts, première entreprise d'expertise automobile labellisée AFNOR, est spécialisé dans l'évaluation des dommages sur véhicules et l’analyse technique des sinistres. Nous intervenons dans des domaines variés tels que les poids-lourds, l'accidentologie, les deux-roues, les...
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Gestionnaire Pôle Gestion Client F/H
Il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France Alliance Experts - Expertise en Automobile Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratQui sommes-nous ? Alliance Experts, première entreprise d'expertise automobile labellisée AFNOR, est spécialisé dans l'évaluation des dommages sur véhicules et l’analyse technique des sinistres. Nous intervenons dans des domaines variés tels que les poids-lourds, l'accidentologie, les deux-roues, les véhicules de collection etc. Qui sommes-nous...
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Gestionnaire Pôle Gestion Client — CDI à Toulouse
Il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France Alliance Experts - Expertise en Automobile Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratALLIANCE EXPERTS SUD-OUEST recherche un(e) Gestionnaire Pôle Gestion Clients pour son agence de Toulouse (31). CDI, organisme leader de l’expertise automobile, vous accueillerez les assurés et partenaires, gérerez les appels et les dossiers, et participerez à l’amélioration continue des processus.Profil recherché: organisation, sens du service et...
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Gestionnaire relation clients F/H
Il y a 18 heures
Toulouse, Occitanie, France SGL Immobilier Temps plein 27 000 € - 29 000 € ContratL'entreprise SGL, administrateur de biens en pleine croissance, rattachée au GROUPE SELEXIUM, propose à ses clients un accompagnement performant dans toutes les démarches immobilières. Dans le cadre d’une création de poste au sein de notre agence toulousaine, nous recherchons notre prochain(e) Gestionnaire...
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Gestionnaire administratif Pôle PJ/RC F/H
Il y a 18 heures
Toulouse, Occitanie, France Alliance Experts Sud Ouest Temps plein 2 050 € - 2 150 € CDDDescription de l'entreprise ALLIANCE EXPERTS, entreprise d'expertise automobile labellisée RSE par AFNOR, est spécialisé dans l'évaluation des dommages sur véhicules et l’analyse technique des sinistres. Nous intervenons dans des domaines variés tels que les poids-lourds, l'accidentologie, les deux-roues, les...
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Gestionnaire au pôle Action culturelle et territoriale – F/H
Il y a 4 jours
Toulouse, Occitanie, France Ministère de la Culture Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots Missions :Le ou la titulaire du poste est placé sous l’autorité du directeur adjoint délégué en charge des pôles Création et Action culturelle et territoriale. Il ou elle assure le suivi administratif des dossiers concernant l’ACT partagés selon une répartition départementale définie entre les gestionnaires...
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Gestionnaire Pôle Clients
Il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France Alliance Experts Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratAlliance Experts Sud-Ouest recherche un(e) Gestionnaire Pôle Gestion Clients pour son agence de Toulouse (31). CDI, travail en équipe, contact privilégié avec les assurés, les compagnies d'assurance et les partenaires.Vous assurez l'accueil et la gestion des appels et des échanges par e-mail, suivez les dossiers de leur ouverture à leur clôture et...
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Gestionnaire du pôle budgétaire avec encadrement
Il y a 4 jours
Toulouse, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction de l'administration pénitentiaire - DISP TOULOUSE Référence 2026-2357717 ...
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Gestionnaire relation clients F/H
Il y a 18 heures
Toulouse, Occitanie, France WeRecruit Temps plein 26 000 € - 34 000 € ContratRattaché(e) à la direction, vous assurez la gestion de nos clients.Vous évoluerez dans un environnement dynamique au sein d’une agence en pleine croissance. Vos missions principales seront les suivantes : Assurer l'accueil téléphonique Assister la gestion administrative du patrimoine de notre clientèle investisseurs, Valoriser le portefeuille de nos...
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Gestionnaire administratif Pôle PJ/RC F/H
Il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France Alliance Experts Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratDans le cadre de sont développement ALLIANCE EXPERTS SUD-OUEST recherche un(e) Gestionnaire Pôle PJ/RC pour rejoindre son agence de Toulouse (31). Leposte est à pourvoir en CDI, dès que possible, au sein de notre équipe administrative.Vos missions au quotidien seront :Ouverture et traitement des dossiers litiges couverts par la garantie Protection...