CDD 6 mois

Il y a 2 jours

ÎledeFrance, Île-de-France Europ Assistance Temps plein 55 000 € - 75 000 € Contrat

Un nom qui se lit « Ready On ». Deux mots qui définissent tout ce que nous faisons.

Ready – Parce qu’on peut toujours compter sur nous : prêts à agir, partout.

On – Parce que nos services ne dorment jamais : toujours connectés, toujours actifs.

Redion est un groupe mondial : n°1 de l’Employee Benefits, n°2 de l’assistance et de l’assurance voyage, opérant dans plus de 190 pays, avec plus de 12 000 collaborateurs.

Notre raison d’être : aider nos clients à profiter pleinement de chaque instant.

Nous accompagnons des millions de personnes à travers le monde grâce à des solutions de protection, d’assistance, de santé, de mobilité et d’assurance intégrées.

Une vision rassemble nos équipes : devenir le partenaire mondial de référence du Care.

En France, notre ambition est de devenir l’Assisteur de référence, en nous démarquant par l’excellence de nos services et notre facilité de collaboration.

Que ce soit pour voyager, se déplacer, protéger son logement, prendre soin de sa santé ou accompagner les moments de vie, nous sommes présents, quand cela compte.

Rejoignez une équipe dynamique au cœur du développement de notre activité Voyage et participez à des projets stratégiques qui transforment l'expérience de nos partenaires de distribution.

Rattaché(e) au Responsable Marketing de la Business Line Voyage, vous jouez un rôle clé dans l'animation de notre réseau de courtiers et le pilotage de projets de transformation à fort enjeu. Véritable chef d'orchestre, vous coordonnez les actions marketing, accompagnez les équipes dans le changement et contribuez à renforcer l'efficacité de notre distribution.

Développer l'engagement de notre réseau de courtiers

Vous pilotez et animez l'ensemble des actions marketing destinées à nos partenaires courtiers afin de soutenir leur développement et renforcer leur expérience avec nos solutions :

  • Concevoir et déployer les communications dédiées aux courtiers (newsletters, campagnes ad hoc, webinaires) et contribuer aux évolutions de nos dispositifs sous Marketing Cloud.
  • Animer les relations avec nos partenaires stratégiques, notamment Thélem et Generali.
  • Coordonner notre participation aux événements de référence du secteur (Planète CSCA, Congrès Triangl', salons professionnels).
  • Définir et mettre à jour la segmentation de notre réseau de courtiers afin d'adapter nos actions marketing.
  • Concevoir et piloter les parcours d'accompagnement dédiés (onboarding des intermédiaires, programme Courtiers VIP).
  • Produire des supports d'aide à la vente à forte valeur ajoutée : argumentaires commerciaux, contenus pédagogiques et dispositifs d'animation.
  • Assurer le suivi de la performance des actions menées, la gestion du budget d'animation et le reporting via Power BI.

Piloter des projets de transformation de la distribution

En tant que chef(fe) de projet, vous accompagnez des initiatives stratégiques visant à moderniser nos outils et nos parcours de distribution :

  • Recueillir les besoins métiers et définir les objectifs, le périmètre et les livrables des projets.
  • Construire et piloter les plannings, budgets et plans d'action.
  • Identifier et gérer les risques tout au long du cycle projet.
  • Coordonner les parties prenantes internes et externes.
  • Accompagner les équipes dans l'adoption des nouveaux outils et processus.

Projets actuellement au programme

  • Dématérialisation des communications produits.
  • Évolution de l'outil MEAD.
  • Accompagnement au déploiement et à l'adoption de Salesforce.
  • Conception et optimisation des parcours digitaux dédiés aux courtiers.

Le profil que nous recherchons :

  • Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans en marketing opérationnel, animation de réseaux, développement commercial ou gestion de projets.
  • Vous avez démontré votre capacité à piloter des projets transverses impliquant de multiples interlocuteurs.
  • Vous êtes à l'aise dans la coordination de partenaires externes et de réseaux de distribution.
  • Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
  • Vous savez conjuguer vision stratégique et sens de l'exécution.
  • Vous maîtrisez les outils CRM, les plateformes de marketing automation et les outils de reporting.
  • Une connaissance de l'environnement de l'assurance, du courtage ou de la distribution serait un véritable atout.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un poste à forte visibilité, au croisement du marketing, de la distribution et de la transformation.
  • Des projets structurants qui contribuent directement à la performance de l'entreprise.
  • Une grande diversité d'interlocuteurs et de sujets.
  • L'opportunité de laisser votre empreinte sur des initiatives innovantes à destination de notre réseau de pa