Coach Agile- Accompagnement Coaching Agile Santé

Contexte :

Le client recherche un coach expérimenté capable d'accompagner durablement les équipes du programme Santé+ dans leur montée en maturité sur le mode produit à l'échelle tout en tenant compte des contraintes organisationnelles, réglementaires et culturelles propres au Groupe

MISSIONS :

• l'appropriation du mode produit ;
• la montée en compétence des rôles agiles ;
• la mise en œuvre pragmatique des pratiques Scrum et SAFe ;
• le développement de l'autonomie des équipes ;
• l'amélioration continue de l'organisation des tribus et squads ;
• la préparation et l'animation des grands événements de pilotage à l'échelle (PI Planning, System Demo, Inspect & Adapt, etc.)

L'approche attendue est résolument pragmatique :

Il ne s'agit pas d'appliquer les frameworks "from the book", mais de construire avec les équipes un modèle adapté au contexte, à sa culture et aux contraintes du programme.

Principales responsabilités

Accompagnement du mode produit

• Accompagner l'appropriation des principes du mode produit auprès des tribus.
• Clarifier les responsabilités et interactions entre :
  • Product Manager ;
  • Product Owner ;
  • Business Owner ;
  • Scrum Master ;
  • responsables métiers ;
  • responsables IT.
• Accompagner la construction et le pilotage des backlogs.
• Favoriser la priorisation par la valeur.
• Promouvoir une culture orientée résultats, usages et bénéfices métier.

Coaching Agile des équipes

• Accompagner les squads dans l'appropriation des pratiques Scrum.
• Observer les rituels et proposer des axes d'amélioration.
• Garantir que les rôles clés (Product Owner, Tech Lead) incarnent pleinement et de manière proactive leur leadership au sein de chaque squad.
• Faciliter la résolution des dysfonctionnements organisationnels.
• Accompagner les équipes vers davantage d'autonomie.
• Développer les pratiques de collaboration entre les métiers et l'IT.

Coaching à l'échelle

• Accompagner les tribus dans la mise en œuvre des pratiques SAFe adaptées au contexte Santé+.
• Préparer et accompagner les PI Planning.
• Contribuer à l'amélioration des événements à l'échelle :
  • PI Planning ;
  • Scrum of Scrums ;
  • Product Management Sync ;
  • System Demo ;
  • Inspect & Adapt.
• Faciliter l'alignement entre les tribus.
• Identifier et proposer des leviers de réduction des dépendances.

Accompagnement des rôles

Former et coacher individuellement ou collectivement les différents acteurs :

• Product Managers ;
• Product Owners ;
• Scrum Masters ;
• Responsables de tribu ;
• Managers ;
• Business Owners ;
• Equipes de développement.

Les accompagnements pourront prendre la forme de :

• coaching terrain ;
• ateliers ;
• communautés de pratiques ;
• formations ciblées ;
• observations avec feedback.

Amélioration continue

• Réaliser régulièrement des diagnostics de maturité.
• Définir les trajectoires de progression des tribus.
• Mettre en place des indicateurs pertinents de suivi de la maturité agile et produit.
• Capitaliser les bonnes pratiques.
• Partager les retours d'expérience entre tribus.

Livrables attendus

• Diagnostic initial et périodique de maturité Agile et Produit.
• Feuille de route d'accompagnement.
• Plan de montée en compétence des rôles.
• Supports d'animation et de formation.
• Synthèses et recommandations d'amélioration continue.
• Reporting périodique sur la progression des équipes.
• Contribution à la préparation des PI Planning et événements à l'échelle.