VIP Guest Experience Supervisor
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Le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel, recherche un/une Guest Experience Supervisor passionné(e) par la relation client et doté(e) d'un excellent sens du service. Vous êtes l'ambassadeur(drice) de l'expérience client, coordonnez les départements et assurez le respect des standards Four Seasons.
Vous accompagnez les clients tout au long de leur séjour, personnalisez les visites VIP, et contribuez à la fidélisation en travaillant avec les équipes Réception, Conciergerie, Hébergement,