Business Analyst CRM
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Pour l'un de nos clients, laboratoire pharmaceutique international, nous recherchons un Business Analyst CRM. Ses équipes commerciales et médicales travaillent toutes dans Veeva CRM, déployé dans l'ensemble de ses filiales.
Le Business Analyst en poste rejoint un nouveau programme CRM. Vous reprenez son périmètre et assurez la continuité, en faisant le lien entre les métiers et l'IT.
Vos missions :
Recueillir les besoins des métiers et les traduire en spécifications et en user stories.
Prioriser et suivre le backlog.
Assurer le support fonctionnel de niveau 3.
Tester les nouvelles versions de Veeva CRM avec l'équipe de TMA.
Gérer les accès, les profils et les territoires des utilisateurs.
Accompagner le déploiement du CRM dans de nouvelles filiales, de la migration des données jusqu'au go-live.
Suivre les intégrations du CRM, notamment Veeva OpenData et GetResponse.
Documenter l'existant pour faciliter les passations.
Informations pratiques :
Contrat : CDI, Freelance ou portage salarial.
Démarrage : 1er décembre 2026, mission longue.
Lieu : Suresnes, avec télétravail partiel.
Langues : français et anglais professionnel.
Déplacements à l'étranger possibles.
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Business analyst crm
Il y a 1 jour
Suresnes, Île-de-France Free-Work Temps pleinFree-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique. Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur. Pour l'un de nos clients, laboratoire pharmaceutique international, nous recherchons un Business Analyst CRM. Ses équipes...
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Business Analyst CRM Veeva
Il y a 5 jours
Suresnes, Ile-de-France Collective.work Temps pleinTaux journalier (TJM): 550€ / jour Notre client dans le secteur Santé et pharma recherche un/une Business Analyst CRM H/F Description de la mission : Contexte Au sein d'une direction digitale, data et systèmes d'information d'un groupe pharmaceutique international, l'équipe accompagne la transformation digitale et soutient les...
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Stage - Business Analyst Outils Relation Clients F/H
Il y a 4 jours
Suresnes, Ile-de-France AXA en France Temps pleinLeader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus de deux millions de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. Dans un marché assurantiel très compétitif,...
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Stagiaire Business Analyst Pharma H/F
Il y a 4 jours
Suresnes, Île-de-France Kenvue Temps pleinKenvue is currently recruiting for a: Stagiaire Business Analyst Pharma H/F What we do At Kenvue , we realize the extraordinary power of everyday care. Built on over a century of heritage and rooted in science, we’re the house of iconic brands - including NEUTROGENA®, AVEENO®, TYLENOL®, LISTERINE®, JOHNSON’S® and BAND-AID® that you already know and...
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Stage - Business Analyst Outils Relation Clients F/H
Il y a 11 heures
Suresnes, Île-de-France AXA Temps pleinLeader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé.Aujourd'hui, plus de deux millions de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.Dans un marché assurantiel très compétitif,...
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Stage - Business Analyst Outils Relation Clients H/F
Il y a 4 jours
Suresnes, Ile-de-France Direct assurance Temps pleinDans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance conçoit des solutions adaptées aux besoins de ses clients en défendant leur pouvoir d'achat. Nous faisons de l'expérience client une priorité en mettant à disposition une gamme de produits simple, claire et performante. Si vous recherchez un environnement convivial, dynamique,...
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Analyste Business and Academic Intelligence
Il y a 5 jours
Suresnes, Île-de-France Skema Temps plein 52 000 € - 72 000 € ContratSKEMA Business School est une institution globale d’enseignement et de recherche qui forme des étudiants prêts à relever les challenges de l’entreprise mondialisée, multiculturelle et responsable.Pionnière dans le développement d’une stratégie internationale, l'école est présente sur 5 continents avec 10 implantations réparties sur 6 pays...
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Business Analyst IT
Il y a 5 jours
Suresnes, Ile-de-France Collective.work Temps pleinTaux journalier (TJM): 620€ / jour Notre client dans le secteur Santé et pharma recherche un/une Business Analyst IT - Affaires Médicales H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre de sa transformation digitale, une direction internationale des Affaires Médicales et Patients souhaite structurer et industrialiser sa capacité de Medical...
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World Operations CRM Transformation Project Manager
Il y a 3 jours
Suresnes, Île-de-France Servier Temps plein 90 000 € - 125 000 € ContratWorld Operations CRM Transformation Project ManagerThe World Operations Excellence department has 3 key pillars, ‘Data & BI’, ‘Digital & Solutions’ and ‘Excellence Transformation’. Dedicated to driving excellence throughout World Operations by prioritizing access to data and digital technologies, globalizing successful local initiatives, and...
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Consultant(e) Data Analyst CRM
Il y a 1 semaine
Suresnes, Ile-de-France KRIALYS Temps pleinConsultant(e) Data Analyst CRM / Customer – H/F LA MISSION Au sein de l'équipe CRM / Customer de la direction Data, vous transformez la donnée client en décisions métier. Le rôle va bien au-delà du reporting et se répartit en trois grands axes. Analyses stratégiques & conseil (50 %) • Réaliser et piloter des analyses business...
