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Assurant France recherche un Responsable Opérations pour structurer et piloter la démarche d’amélioration continue, optimiser les parcours clients et gestionnaires et transformer les outils et processus via l’automatisation et l’IA.
Vous aurez la responsabilité managériale d’une équipe, driverez les projets transverses et veillerez à assurer l’alignement des outils CRM et reporting, avec un mode hybride et télétravail possible. Le poste nécessite un Master 2 et au moins cinq ans d’expérience.