Chef de Projet CRM — Réactivation
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Quitoque recherche un Chef de projet CRM pour fidéliser et réactiver nos clients. Rattaché(e) à la CRM Manager, vous piloterez les campagnes d’animation commerciale et contribuerez aux plans d’action ambitieux du pôle CRM.
Vos missions incluent le déploiement multi-canaux (emails, SMS, push, in-app, WhatsApp), la gestion des prestataires et le suivi des KPI. Vous aiderez à optimiser les messages et le discours afin d’améliorer la performance des campagnes.