CCaaS Migration Consultant

Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateurs et constructeurs. Depuis plus de 15 ans nous accompagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation numérique de...

Le contexte de la mission Pour le compte d'un grand groupe international de l'assurance et de l'assistance, nous recherchons un consultant CCaaS dans le cadre d'un projet de migration de la plateforme de Contact Center depuis Avaya on Premises vers Genesys Cloud. Nous recherchons un profil hybride combinant une expertise des solutions AVAYA et Genesys avec...

## Le contexte de la mission Pour le compte d'un grand groupe international de l'assurance et de l'assistance, nous recherchons un consultant CCaaS dans le cadre d'un projet de migration de la plateforme de Contact Center depuis Avaya on Premises vers Genesys Cloud. Nous recherchons un profil hybride combinant une expertise des solutions...

Notre client recherche un Consultant Fonctionnel Contact Center confirmé pour accompagner l’évolution de son environnement de centre de contacts, reposant sur Avaya On-Premises et Genesys Cloud. La mission consiste à analyser l’organisation et le fonctionnement actuels du centre de contacts, à recueillir les besoins des équipes métier et à...

Vous intervenez sur un programme de déploiement de la téléphonie Microsoft Teams à l'échelle d'un groupe international, incluant le décommissionnement d'une téléphonie historique. - Déploiement technique de la téléphonie Teams pour les entités du groupe client - Coordination des activités de déploiement : préparation de site,...

Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au...

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons pour notre client un Expert Réseau Datacenter Cisco (VXLAN EVPN / Nexus) H/F, L'objectif est de remplacer le coeur de réseau actuel par une architecture moderne Cisco VXLAN EVPN, Nexus Dashboard et Nexus, pour gagner en résilience, en automatisation et en capacité d'évolution....

Dans le cadre de sa stratégie de digitalisation sécurisée des processus métiers, la DSI de l'entreprise (division infrastructure) engage un projet structurant de migration et/ou de mise à disposition de ressources dans un Cloud souverain, conforme à la norme SECNUMCLOUD 3.2. Ce projet s'inscrit dans une logique de conformité réglementaire...

Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateurs et constructeurs. Depuis plus de 15 ans nous accompagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation numérique de...