Responsable Efficience Opérationnelle et Projets Lean
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Responsable Efficience Opérationnelle et projets de Transformation HF H/F
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable Efficience Opérationnelle et projets de Transformation HF H/F
Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l’international, avec plus de 8500 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d’un milliard d’euros (2025). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.
Notre Direction des Projets aux Opérations, rattaché à notre Business Unit PSFI, est à la recherche d'un profil Responsable Efficience Opérationnelle et Projets de transformation F/H.
PSFI (Protection Sociale France et International, regroupe la santé, la prévoyance, la retraite et le conseil RH). Notre mission est de protéger et d'accompagner les collaborateurs de nos clients en France en leur offrant une protection sociale élargie et un conseil expert.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Manager une équipe de chefs de projets
- Piloter une roadmap des projets
- Professionnaliser les équipes sur les pratiques de transformation, notamment sur les méthodes projet, Lean / amélioration continue, et change management
- Piloter et livrer des projets de transformation de bout en bout, permettant l'atteinte des objectifs de productivité et qualité de service
- Assurer un pilotage de bout en bout avec la comitologie associée
- Réaliser lecadrage(projets d'organisation, d'évolution de parcours, d'optimisation de process, d'évolution outils
- Structurerlesexpressions de besoin avec les métiers
- Coordonner le cas échéant les contributions DSI / éditeurs / partenaires
- Sécuriserles plannings, dépendances et risques opérationnels
- Organiseret piloter les recettes métiers
- Définiret Conduirele changement en interne et externe
- Coordonnerles mises en production et lesphases de stabilisation
- Piloterles estimations et les gains réels et identifier/proposer les opportunités d’amélioration suivantes
- Améliorer durablement la performance opérationnelle par une démarche LEAN d'optimisation des processus
- Mettre en place et animer une démarche Lean six sigma pour améliorer notre Efficience Opérationnelle
- Optimiserles processus et parcours opérationnels identifiés et priorisés par les métiers santé et prévoyance
- Identifieret mesurer les gains de productivité, qualité et délais
- Mettre enplace et livrer au métier des indicateurs de pilotage et de performance liés au projets Lean portés
- Accompagnerles demandes métiers dans l’amélioration continue de leurs activités
Profil & Compétences
Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant d'une solide expérience en management, en conduite de projets et en amélioration continue, capable d'accompagner la transformation de l'organisation.
Compétences et expérience attendues :
Plus de 10 ans d'expérience professionnelle, idéalement dans le secteur des assurances.
Expérience confirmée en management d'équipe et en pilotage direct de projets stratégiques.
Excellente connaissance du secteur de l'assurance et de ses enjeux.
Maîtrise de la gestion de projets transverses et du pilotage d'un portefeuille de projets.
Forte expérience dans l'optimisation des processus, avec la mise en œuvre de méthodologies Lean Six Sigma.
Certification Lean Six Sigma Green Belt, idéalement Black Belt.
Capacité démontrée à piloter le changement dans des environnements complexes et en transformation.
Forte orientation résultats, avec une culture de la performance, du ROI et de la qualité.
Maîtrise des approches de travail itératives, de la culture MVP (Minimum Viable Product) et des méthodes Test & Learn.
Esprit collaboratif, favorisant l'intelligence collective et le travail en transversal.
Aptitude à fédérer les équipes et les parties prenantes autour d'objectifs communs et à créer une dynamique d'engagement.
A votre arrivée chez nous, nous vous offrons les avantages suivants :
Des horaires de travail flexibles et un accord de télétravail
De 12 RTT par an et de congés spéciaux,
D’un dispositif d’intéressement, de participation, d’épargne salariale et de retraite supplémentaire
Des offres liées au Comité Social d'Entreprise,
De titres restaurants,
De perspectives d'évolutions et de développement des compétences
Et bien plus encore
Le salaire sera défini selon l'expérience, les compétences, le niveau de responsabilité et la maitrise des outils, afin de garantir l’équité salariale.
Le salaire sera défini selon l'expérience, les compétences, le niveau