Ingénieur Téléphonie ACSE Alcatel OXE/OTMS

Ingénieur Téléphonie ACSE Alcatel OXE/OTMS

Un Groupe internationaldans l’univers Conseil, Ingénierie, intégration, infogérance, maintenance, Cloud, Services opérés ouvre un rôle d'Ingénieur(e) Réseau et Sécurité (N3) en CDIsur Toulouse.

Métier de l’employeur : Intégrateur de services IT et spécialiste des communications unifiées et des outils collaboratifs.

Taille : Groupe de 50000 personnes

Marchés : France et International

Type de poste : CDI avec Télétravail hybride

Lieu du poste : Toulouse

Contexte du poste : Création de poste

Salaire : de 35k€ à 45k€

Nombre d’années d’expériences attendus : 6 ans minimum

Outils, technologies utilisés et à maitriser : AlcatelOmnipcx Enterprise (OXE), Alcatel OTMS, MWS TAMAT, Easyvista

Certifications souhaitées : Certification ACSE (OXE et Cristal)

Habilitations souhaitées : Habilitation Secret Défense

Votre supérieur hiérarchique direct : Votre manager

Administratif : Vous avez déjà l’autorisation de travailler en France sans besoin de passer par des démarches administratives de type Visa/Permis de travail.

Sous la direction opérationnelle du Team Leader, vos missions au sein d'un environnement technique Environnement Alcatel OXE, OTMS et MWS TAMAT seront les suivantes :

• Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications informatiques transverses) directement sur le site ou en télémaintenance
• Suivi et maintien en conditions opérationnelles et Support Niveau 3 sur les infrastructures Alcatel Omnipcx Entreprise (OXE)
• Interface avec le constructeur et Installations en suivant les procédures du client
• Contrôle et audit de configuration des postes. Assistance et conseil auprès des utilisateurs
• Assistance et conseil auprès Admin N2
• Maintenance avancée (réalisation de traces)
• Organisation du travail des equipos de Run et Projet
• Gestion de la priorisation des incidents et projets
• Superviser l'activité ,traitement des tickets et suivi des escalades
• Rédaction des CR et REX liés à l'activité
• Veille technologique et force de proposition
• Livraisons documentaires
• Participer aux Astreintes
• Travail en mode décalé selon le planning , couverture de 8:00 à 19 :00

Bac +2 (DUT informatique)

Certification ACSE (OXE et Cristal)

Expérience minimum: 6 ans ou plus

Habilitation idéalement souhaitée: Habilitation SD

Langue(s) de travail: Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)

Parcours d'intégration :

Programme d’on-boarding incluant un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échange et des moments de convivialité au sein des équipes.

Avantages :

Ticketsrestaurant / Intéressement / Mutuelle / Primes /Avantages CE / Télétravail partiel

Déroulé du processus de recrutement :

3 entretiens sont prévus :