Gestionnaire Satisfaction — Réclamations et Amélioration
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Dynaren recherche un gestionnaire de réclamations pour assurer le traitement des insatisfactions clients, du dépôt à la résolution. Vous coordonnerez les intervenants et veillerez à restaurer la confiance et la sérénité du client.
Dans le cadre d’un CDD de 8 mois, vous progresserez vers l’autonomie dans la gestion des réclamations sensibles et contribuerez à améliorer les pratiques et le parcours client.