Conseiller Commercial
Il y a 1 jour
Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France
Henner Group
Temps plein
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Responsibilities
- Établir des contacts téléphoniques avec nos assurés (appels entrants / sortants)
- Gérer les demandes de nos clients (souscription, modification de garanties, résiliation)
- Assurer le devoir de conseil en proposant l’offre la plus adaptée
- Suivre les dossiers clients (traitement du courrier, scan, archivage)
- Traiter les réclamations et mettre en place les actions correctives nécessaires
- Effectuer des appels sortants dans le cadre de campagnes commerciales
Qualifications
- Aisance relationnelle
- Esprit d’équipe
- Maîtrise d’outils digitaux (pack Office 365)
- Bonne maîtrise de la langue française à l’écrit (orthographe et syntaxe) comme à l’oral