Analyste opérationnel Exploitation
Il y a 5 jours
Paris, Nouvelle-Aquitaine, France
Ela Technology
Temps plein
42 000 € - 60 000 €/an
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I. Contexte :
Dans le cadre d’un renfort d’équipe, nous recherchons un Analyste opérationnel Exploitation / Production. La mission s’inscrit au sein d’une équipe en charge du suivi opérationnel de production d’applications.
II. Missions:
- Assurer la surveillance des systèmes et applications en production
- Prendre en charge la gestion des incidents, de l’ouverture à la clôture
- Réaliser le support applicatif N1/N2
- Diagnostiquer et contribuer à la résolution des problèmes de production
- Communiquer avec les clients, partenaires et équipes internes en cas d’incident
- Faire l’interface avec les équipes delivery
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures d’exploitation