Responsable IT lignes de produits produits aménagement et promotion H/F

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Votre mission

Directement rattaché au Directeur des Systèmes d'Information et du Numérique, vous prenez la responsabilité des lignes de produits Aménagement & Promotion, comprenant les produits Commerce et Qualité, et managez une équipe d'environ 20 collaborateurs (internes / externes) répartis entre Paris et majoritairement Lille. Vous êtes membre du Comité de Direction de la DSIN. Votre périmètre couvre les produits et services SI au cœur des métiers de l'aménagement et de la promotion immobilière : commercialisation, vente et qualité.

Vos responsabilités

Piloter les lignes de produits

• Construire et porter les roadmaps SI et produits avec les directions métiers ; traduire les enjeux business en priorités et trajectoires SI.
• Structurer les lignes de produits et leur gouvernance ; prioriser les évolutions selon la valeur business, les coûts, les risques et les contraintes réglementaires.
• Piloter le cycle de vie, la performance et la qualité de service des produits ; garantir la disponibilité et la pérennité du patrimoine applicatif.
• Maîtriser budgets, contrats et fournisseurs ; conduire les trajectoires de rationalisation, modernisation et décommissionnement.
• Développer une culture Product Management et accompagner l'adoption des pratiques Agile, avec pragmatisme et selon la maturité des produits.
• En collaboration avec le RSSI et les équipes technologiques, vous veillez à l’application des exigences de cybersécurité et piloter, avec le RSSI et les équipes technologiques, les plans de mise en conformité et de remédiation.

Développer une approche « SI as a Service »

• Positionner le domaine dans une logique de service rendu aux métiers, avec des engagements clairs, mesurables et partagés.
• Développer une relation de proximité avec les directions métiers et améliorer en continu l'expérience utilisateur.
• Doter chaque produit d'une vision, d'une roadmap, d'objectifs de performance et d'indicateurs mesurant la valeur délivrée — la performance du SI se mesurant d'abord par la qualité du service rendu au business.

Excellence opérationnelle, automatisation et performance

• Simplifier et optimiser les processus métiers et IT ; développer l'automatisation et réduire les tâches à faible valeur ajoutée.
• Réduire les incidents et irritants récurrents, rationaliser le patrimoine applicatif, améliorer l'intégration et l'interopérabilité entre les produits.
• Installer une culture de la mesure : valeur business délivrée, qualité de service, satisfaction utilisateurs, disponibilité, coûts, efficience et performance des fournisseurs.

Piloter les centres de services et partenaires

• Définir et piloter les engagements de service, animer les instances de gouvernance ; challenger qualité, coûts et performance des prestations.
• Piloter les plans d'amélioration continue, industrialiser et automatiser les activités, optimiser les modèles de delivery et garantir la continuité de service et la maîtrise des compétences critiques.

Manager et transformer

• Manager ~20 collaborateurs : donner du sens, fixer les priorités, développer les compétences.
• Fédérer autour d'une culture commune : orientation business, service, responsabilité, coopération et résultat ; accompagner la transformation vers une culture produit.
• Travailler en articulation avec le pôle Gestion des Projets, Urbanisation & PMO ainsi que le pôle production IT et technologies.

Votre environnement : un SI hybride, SaaS & Cloud

Vous évoluez dans un écosystème hybride associant Cloud public, Cloud privé, solutions SaaS et applications historiques, s'appuyant notamment sur AWS et Microsoft 365. Le patrimoine couvre les solutions au service des métiers de l'aménagement et de la promotioncommercialisation et qualité. Vous savez faire coexister des solutions historiques critiques et des services Cloud modernes, et construire des trajectoires de modernisation pragmatiques conciliant valeur, risques, coûts et pérennité.

10 ans d'expérience

10 ans d'expérience dans des fonctions similaires, avec une expérience confirmée dans la responsabilité d'un domaine applicatif métier, le management d'équipes et la relation avec des directions métiers. Une expérience de la promotion immobilière et de l'aménagement (montag