Responsable d'Activité

Il y a 5 jours

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Sonovision - Ortec Group Temps plein 70 000 € - 95 000 €/an

Chaque talent a son rôle à jouer, quel sera le vôtre ? Nous vous proposons d'être notre responsable d'activité / chargé d'affaires H/F au sein de notre agence de Mérignac.

Vos missions principales

  • Pilotage des activités et performance
  • Piloter les activités et projets de la réception des données à la livraison.
  • Coordonner les équipes France/Inde et garantir qualité, délais et conformité.
  • Animer les équipes et assurer le suivi de la production.
  • Construire et piloter le plan de charge et les capacités.
  • Suivre la performance économique : CA, marge, rentabilité et productivité.
  • Fiabiliser le déclaratif de production et l'atterrissage financier.
  • Préparer les éléments de négociation et les évolutions contractuelles.

Reporting, relation client et amélioration continue

  • Définir et suivre des KPI de performance (qualité, délai, charge, marge).
  • Produire un reporting fiable, automatisé et orienté décision.
  • Être l'interlocuteur privilégié du client et piloter la gouvernance des activités.
  • Identifier les opportunités de développement et contribuer aux offres commerciales.
  • Mener des actions d'amélioration continue pour optimiser la performance, la qualité et la rentabilité.
  • Garantir le respect des exigences qualité EN9100.

Indicateurs de réussite

  • Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de rentabilité.
  • Maintenir un plan de charge fiable et anticiper les besoins en ressources.
  • Garantir la qualité des livrables et le respect des délais.
  • Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
  • Développer le périmètre d'activité et générer du chiffre d'affaires additionnel.
  • Piloter l'activité au moyen d'indicateurs pertinents et d'un reporting efficace.