Chef Après-Vente H/F – Chartres
Il y a 3 jours
FontenaysurEure, Centre-Val de Loire, France
Groupe MIDI AUTO
Temps plein
42 000 € - 64 000 €/an
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Depuis 1975, Midi Auto accompagne ses collaborateurs avec une conviction : les plus belles réussites sont avant tout humaines.
Vous êtes créatif(ve), organisé(e) et orienté(e) résultats ? Vous aimez construire des stratégies, développer la notoriété d'une marque et piloter des projets variés ? Rejoignez nos équipes Vos missionsPiloter l’ensemble de l’activité après-vente : atelier, réception, pièces de rechangeManager, animer et accompagner l’équipe (techniciens, conseillers commerciaux service, secrétaire, magasiniers)Organiser le planning de l’atelier et optimiser la charge de travailSuivre les indicateurs clés : chiffre d’affaires, productivité, taux de rendement, marge, satisfaction clientGarantir la qualité des prestations et la satisfaction clientVeiller au respect des standards des marques, des procédures et des règles d’hygiène et de sécuritéDévelopper l’activité : fidélisation, ventes additionnelles, contrats d’entretienAssurer la coordination avec les services vente VN/VOParticiper au recrutement et à la formation des collaborateursVotre profilExpérience confirmée en management d’une équipe après-vente ou atelier automobileSolide culture technique et bonne connaissance du fonctionnement d’un atelierSens de l’organisation, rigueur et leadershipCapacité à fédérer une équipe et à atteindre des objectifsAisance avec les outils de gestion et le suivi d’indicateursUne expérience dans la marque Peugeot est un plusConditionsContrat : CDI, temps pleinLieu : Chartres (28)Statut : cadrePoste à pourvoir immédiatementRémunération : fixe + variable motivant selon les résultatsAvantages : véhicule de fonction ou avantage automobile, mutuelle, intéressement, évolution au sein d’un groupe en développement
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Vous êtes créatif(ve), organisé(e) et orienté(e) résultats ? Vous aimez construire des stratégies, développer la notoriété d'une marque et piloter des projets variés ? Rejoignez nos équipes Vos missionsPiloter l’ensemble de l’activité après-vente : atelier, réception, pièces de rechangeManager, animer et accompagner l’équipe (techniciens, conseillers commerciaux service, secrétaire, magasiniers)Organiser le planning de l’atelier et optimiser la charge de travailSuivre les indicateurs clés : chiffre d’affaires, productivité, taux de rendement, marge, satisfaction clientGarantir la qualité des prestations et la satisfaction clientVeiller au respect des standards des marques, des procédures et des règles d’hygiène et de sécuritéDévelopper l’activité : fidélisation, ventes additionnelles, contrats d’entretienAssurer la coordination avec les services vente VN/VOParticiper au recrutement et à la formation des collaborateursVotre profilExpérience confirmée en management d’une équipe après-vente ou atelier automobileSolide culture technique et bonne connaissance du fonctionnement d’un atelierSens de l’organisation, rigueur et leadershipCapacité à fédérer une équipe et à atteindre des objectifsAisance avec les outils de gestion et le suivi d’indicateursUne expérience dans la marque Peugeot est un plusConditionsContrat : CDI, temps pleinLieu : Chartres (28)Statut : cadrePoste à pourvoir immédiatementRémunération : fixe + variable motivant selon les résultatsAvantages : véhicule de fonction ou avantage automobile, mutuelle, intéressement, évolution au sein d’un groupe en développement