Senior Project

Vous pilotez les projets de vos clients et vous les faites grandir. Livraison, relation, P&L : chez Horrea, c'est un seul et même poste.

Le commerce ne se joue plus seulement sur un site. Il passe par les agents, les conversations, les recommandations. Les marques qui ne maîtrisent pas cette dispersion perdent le premier contact avec leur client.

Horrea conçoit, construit et opère les dispositifs digitaux et e-commerce qui transforment ce changement en croissance : Shopify Plus, IA agentique, performance. Pour des marques comme Nespresso, Bollinger, Shure ou BNP Paribas.

Vous portez plusieurs comptes clients stratégiques et leur trajectoire sur 12 à 18 mois. Vous êtes le chef de projet senior de leurs projets principaux, et aussi leur responsable commercial. Vous répondez du résultat, côté delivery comme côté business.

Votre réussite se lit un an plus tard : des comptes plus gros et plus rentables. Concrètement, on regarde la croissance du chiffre d'affaires sur 12 mois glissants, la marge, les jours vendus contre consommés, le renouvellement et la satisfaction client.

Vous êtes rattaché·e à la Direction du Delivery pour la production, et à la Direction Revenu pour le développement des comptes. Vous vous appuyez sur les référents tech, design, growth et IA d'Horrea pour l'expertise. Sur les comptes à plusieurs chantiers, vous coordonnez les autres chefs de projet.

Livrer les projets (au moins la moitié de votre temps)

• Piloter le projet principal de vos comptes en qualité, en délai et au budget : cadrage, planning, recette, mise en production.
• Sur un compte à plusieurs chantiers, prendre le plus structurant et coordonner les chefs de projet des autres.
• Coordonner les équipes internes (tech, design, growth) et les partenaires externes du compte.
• Produire les documents projet et garantir la qualité des livrables avant la mise en ligne.
• Adapter la méthode à chaque projet et à chaque client, avec les outils et le corpus Horrea.

Développer vos comptes

• Animer la relation : comités de pilotage, roadmap client, bilan annuel préparé et chiffré.
• Accéder au niveau au-dessus de votre interlocuteur direct.
• Écrire le plan de croissance de chaque compte et le revoir chaque trimestre.
• Chiffrer et porter les propositions d'extension. Le hors-scope devient un engagement facturé, ni refusé, ni absorbé.
• Suivre chaque mois le P&L du compte : CA, coûts, jours vendus contre consommés, marge.
• Repérer les besoins et faire intervenir le bon référent Horrea, sans jouer l'expert à sa place.
• Avoir un avis sur le business du client : conversion, panier, marge, concurrence, ce qui freine sa croissance.

Contribuer au new business (selon profil)

• Une quinzaine de jours par an sur les appels d'offres : approche projet, dispositif, chiffrage, faisabilité, partie exécution du deck.
• Venir en soutenance quand vous êtes pressenti·e sur le compte, aux côtés de la Direction Revenu.
• Enrichir la bibliothèque new business à chaque réponse : cadres d'analyse, chiffrages types, cas clients.

Vous tenez le compte ET l'opérationnel

Vous passez d'un comité de pilotage au suivi d'un ticket de recette sans changer de casquette. Si vous ne voulez plus toucher à l'opérationnel, ce poste n'est pas pour vous.

L'IA fait partie de votre quotidien

Pas besoin d'avoir construit un agent. On cherche quelqu'un qui utilise l'IA tous les jours, par réflexe et avec discernement, pour préparer, rédiger, analyser, chiffrer. Vous testez les nouveaux outils, vous savez dire ce qui marche et ce qui ne marche pas, et vous partagez vos usages avec l'équipe comme avec vos clients.

Des résultats chiffrés

• Vous produisez seul·e des recommandations et des slides qui portent une idée forte.
• Vous connaissez l'écosystème du commerce digital : UX/UI, plateformes e-commerce (Shopify de préférence), acquisition, analytics, no-code.
• Vous avez l'expérience des appels d'offres et des soutenances en agence.
• Vous êtes à l'aise avec les chiffres : devis, marge, facturation, reporting financier.
• Vous embarquez naturellement les équipes, les clients et les partenaires.
• Une responsabilité directe sur des comptes stratégiques, pour des marques reconnues.
• Une équipe senior, avec l'IA nativement embarquée, qui s'entraide et qui livre.
• Salaire annuel fixe + variable indexé sur la croissance et la marge de vos comptes.
• Bureaux à Paris , 2 jours de télétravail par semaine.
• MacBook, 5 semaines de congés + RTT, carte Swile, mutuelle Alan Green, prévoyance.

1. Premier échange de 30 minutes avec notre directeur du revenu
2. Entretien avec le directeur delivery et le directeur du revenu
3. Cas pratique
4. Rencontre