Responsable d'atelier F/H
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Le GE16 recherche, pour l’un de ses adhérents, un(e) Responsable d’atelier automobile H/F, sur le secteur de Champniers.
Rattaché(e) à la direction, vous pilotez l’activité après-vente et assurez l’organisation, le management et le développement commercial de l’atelier. Véritable relais de la direction, vous veillez à la qualité du service rendu et à la satisfaction des clients.
Vos principales missions :
Management de l’équipe :
- Encadrer, accompagner et coordonner les collaborateurs de l’atelier ;
- Répartir les missions et suivre les objectifs individuels et collectifs ;
- Participer aux recrutements, à l’intégration et à la formation des salariés ;
- Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures internes et du droit du travail.
Organisation et gestion de l’atelier :
- Organiser et planifier l’activité de l’atelier ;
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives nécessaires ;
- Élaborer et suivre le budget annuel de l’activité après-vente ;
- Participer aux décisions d’investissement et au choix des équipements ;
- Superviser la maintenance des équipements ;
- Assurer le suivi des garanties, des réclamations et des éventuels litiges ;
- Encadrer les activités administratives liées à l’après-vente ;
- Participer à la mise en œuvre des démarches qualité et environnementales.
Développement commercial :
- Développer le chiffre d’affaires de l’activité après-vente ;
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales ;
- Prospecter et fidéliser une clientèle de particuliers et de grands comptes ;
- Mettre en place des actions commerciales et marketing ;
- Négocier avec les clients, les prestataires et les fournisseurs ;
- Collaborer avec les équipes commerciales véhicules neufs et d’occasion.
Contrat CDI
Agent maitrise
40H/semaine
3200€ brut + prime d’objectif.