Chef d'Équipe Relation Clients Digitale
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Apave recherche un(e) Responsable d'Équipe Relation Clients digitale en CDI, basé(e) à Paris La Défense. Sous l'autorité du Directeur de la Relation Clients, vous pilotez l'activité de l'équipe LeadGen / Relation Clients Digitale et assurez le suivi des opportunités commerciales via les canaux web et apps.
Vous coordonnerez les projets d'optimisation des parcours client avec la DSI et le Marketing, assurerez le reporting des KPI, et développerez les compétences de l'équipe tout en garantissant