DevOps AWS Connect

Il y a 4 jours

Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Onyx-Conseil Temps plein 55 000 € - 90 000 € Contrat

DevOps AWS Connect / Genesys Cloud (F/H) - Niort

Contexte

Dans le cadre de la transformation des infrastructures de relation client et de la modernisation des solutions de téléphonie, vous interviendrez sur l'intégration de nouvelles technologies cloud associées à AWS Connect et Genesys Cloud. Vous participerez à des projets d'innovation visant à améliorer la performance, la disponibilité et l'automatisation des plateformes de communication.

Vos missions

  • Concevoir et déployer des solutions de téléphonie et de centre de contacts basées sur AWS Connect et Genesys Cloud.
  • Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD pour automatiser les déploiements.
  • Participer à l'intégration des nouvelles fonctionnalités AWS dans l'écosystème téléphonie.
  • Automatiser les tâches d'exploitation et d'administration via des outils d'Infrastructure as Code.
  • Assurer la supervision, la performance et la disponibilité des plateformes.
  • Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité et métiers.
  • Participer aux phases de tests, validation et mise en production.
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus DevOps et des bonnes pratiques cloud.