Coordinateur Médiation et Accessibilité — Visites Inclusives

Coordinateur médiation et accessibilité H/F

Entreprise Cité du Vin Localisation Bordeaux, France Domaine métier Direction de la programmation et du développement culturel Rémunération Intervalle 34.000,00-38.000,00 EUR par an

Cette offre n’accepte plus de candidatures

Description de l'entreprise

Notre Fondation, reconnue d'utilité publique, est une entreprise à taille humaine qui compte une centaine de collaborateurs et défend, valorise, partage et transmet au plus grand nombre le patrimoine universel vivant du vin à travers ce lieu qui favorise les liens sociaux et les changements de pratique. La Fondation exploite et développe la Cité du Vin, site culturel unique au monde dédié à l'histoire universelle du vin, qui a ouvert à Bordeaux le 1er juin 2016 et a accueilli depuis son ouverture 3 millions de visiteurs en provenance de plus de 180 pays.

Au-delà d'une culture d'entreprise collaborative au service du succès de la Cité du Vin, notre politique de ressources humaines prône la responsabilisation des équipes, l'autonomie, la diversité des tâches et l'apprentissage continu en contact les uns avec les autres.

Aussi, la Fondation favorise l'innovation et les bonnes idées au sein des équipes. Le partage des bonnes pratiques et la simplification des process et procédures sont continuellement recherchés.

Pour finir, elle s'engage à créer un environnement de travail inclusif, équitable et respectueux. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et croyons que chaque collaborateur contribue au succès collectif. Nous sensibilisons activement nos employés aux spécificités du handicap dans une philosophie d’ouverture. Nous encourageons par ailleurs un environnement propice à la diversité afin que chacun se sente à l'aise d'être lui-même. Nous nous engageons à rendre nos locaux, nos outils de travail et nos communications accessibles à tous, en fournissant les ajustements nécessaires.

Si vous partagez nos valeurs que sont la convivialité, la créativité, la coopération et l’engagement, vous êtes au bon endroit alors n'hésitez pas à nous rejoindre

Désireux(se) de vivre une nouvelle aventure à la Cité du Vin, rejoignez la Fondation pour la culture et les civilisations du vin et plus précisément la Direction Programmation et Développement Culture en tant que Coordinateur médiation et accessibilité (H/F) dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, à pourvoir dès que possible.

Vous intégrez, plus qu'une entreprise atypique du fait de son statut, une équipe aux valeurs éprouvées où le collectif tient une place centrale.

Au sein de la Direction de la Programmation et du développement culturel, vous êtes amené(e) à collaborer aux côtés du Directeur du service, et membres de son équipes.

Vous concevez et pilotez une médiation culturelle inclusive et accessible à tous, en lien avec la politique RSE.

Vous trouverez ci-dessous, le détail des missions, réparties par thématiques :

Au titre de l’accessibilité universelle:

o Porter la démarche « accessibilité pour tous » de la conception à l’exploitation (expositions, parcours, dispositifs, supports).

o Concevoir, adapter et faire valider des contenus accessibles (LSF, audiodescription, sous-titres, FALC, etc.).

o Assurer le rôle de référent(e) pour l’accueil des publics en situation de handicap, sensibiliser et former régulièrement les équipes.

o Animer et suivre le Label Tourisme & Handicap en lien avec les réseaux et associations (audit, plan d’actions, renouvellement, formation interne).

o Assurer la veille réglementaire et sectorielle; et le suivi des équipements dédiés (boucles magnétiques, casques, fauteuils PMR…).

Au titre de la médiation et des visites guidées:

o Planifier et coordonner les visites guidées de l’offre culturelle publique et privée (B2B), en lien avec le pôle programmation culturelle et la direction accueil et ventes,

o Superviser la mise en œuvre opérationnelle des visites (planification et suivi des médiateurs, aspects techniques, logistiques et qualité de prestation)

o Assurer la gestion administrative et budgétaire des prestataires associés.

o Animer et former le réseau de médiateurs et guides (éductours, évaluation, …).

o En appui à la Responsable sommellerie, former les animateurs-sommeliers à la posture d’accueil, à la gestion des groupes et à l’accessibilité des contenus dans une démarche d’expérience visiteur inclusive et de très grande satisfaction.

Au titre de la chefferie de projet:

o Piloter les projets d’accessibilité (parcours thématiques, atelier de dégustation IA/multilingue, …) en appliquant la méthodologie interne de gestion de projet,

o Constituer, animer l’équipe projet (internes/externes) et les réunions,

o Organiser l’exploitation/maintenance.