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Ta mission si tu l'acceptes...
Architecture et roadmap technique
Concevoir et faire évoluer l’architecture cible de Salesforce et des outils Commerce, en cohérence avec la stratégie de la plateforme et les enjeux du replatforming vers Shopify.
Établir les standards d’intégration, de sécurité, de performance, de résilience et de maintenabilité.
Participer à la construction de la roadmap technique en identifiant la dette technique, les risques et les opportunités d’amélioration.
Évaluer, avec l’architecte technique, les différentes options de conception et contribuer aux arbitrages entre développement interne, configuration et solutions du marché.
Développer les solutions en interne lorsque cela est nécessaire.
Garantir la cohérence des modèles de données, des responsabilités applicatives et des flux entre Salesforce, la plateforme Commerce et les systèmes connexes.
Participer aux revues d’architecture et formaliser les décisions techniques structurantes.
Leadership technique et coordination
Être le référent technique des équipes de développement, d’intégration, d’exploitation et des partenaires externes.
Accompagner les développeurs et les intégrateurs dans la conception des solutions, la résolution des problèmes et la montée en compétences.
Animer les revues de conception, les revues de code et les revues de qualité.
Diffuser les bonnes pratiques de développement, d’intégration, de test, de documentation et de mise en production.
Faciliter les échanges entre le Chef de Projet Salesforce & Commerce, les équipes métiers, l’architecture, la sécurité, la data, l’infrastructure et les équipes Commerce.
Rendre accessibles les décisions techniques, les dépendances, les risques et les arbitrages à l’ensemble des parties prenantes.
Encourager une culture de qualité, de fiabilité et de responsabilité technique.
Projets et delivery
Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques robustes.
Évaluer les impacts, la complexité, les dépendances et les prérequis associés aux solutions proposées.
Concevoir et piloter les intégrations entre Salesforce, les outils Commerce, les systèmes internes et les partenaires externes.
Définir les contrats d’interface, les échanges de données et les mécanismes d’authentification.
Prévoir les dispositifs de gestion des erreurs, des reprises et des contrôles.
Superviser les développements spécifiques, les automatisations, les extensions de plateforme et les développements Apex ou middleware.
Sécuriser les tests techniques, la gestion des environnements, les plans de déploiement et les scénarios de retour arrière.
Participer aux projets de transformation et de replatforming concernant Salesforce, la plateforme Commerce, les produits, les clients, les commandes, les stocks, les paiements et la logistique.
Garantir la conformité des solutions livrées aux exigences de qualité, de performance, de sécurité et de maintenabilité.
Exploitation, qualité et gouvernance technique
Diagnostiquer les incidents complexes de bout en bout.
Coordonner les analyses de causes racines.
Définir les actions correctives durables et accompagner leur mise en œuvre par l’équipe TMA.
Réduire la récurrence des incidents grâce à l’amélioration continue des solutions et des processus.
Renforcer l’observabilité des flux critiques à l’aide de logs, métriques, dashboards et alertes adaptés.
Participer à la gestion des mises en production et à la maintenance évolutive de la plateforme.
Améliorer en continu la fiabilité, la performance et la maintenabilité des solu