Responsables des partenariats et des opérations externalisés F/H

Responsables des partenariats et des opérations externalisés F/H

Description du poste

Intitulé du poste

Responsables des partenariats et des opérations externalisés F/H

Filière / Métier

ORGANISATION ET PROCESS - RESPONSABLE ORGANISATIONS ET PROCESS

Description du poste

LeResponsables des partenariats et des opérations externaliséspilote les opérations et apporte un appui aux fonctions middle/back office des directions métiers dans un objectif d’amélioration de l’efficacité opérationnelle de leurs activités.

Il assure le pilotage des prestations externalisées ainsi que l’enveloppe budgétaire de son périmètre.

• Documente les processus et indicateurs de pilotage de l’activité opérationnelle
• Recherche des solutions d’optimisation et d’amélioration de notre efficacité opérationnelle (activités middle/back office).
• Manage les chefs de projet en charge de l’Excellence Opérationnelle pour l’ensemble des métiers de LBP LF
• Manage le Middle Office KYC en lien avec la Conformité et les métiers
• Pilote la mise en œuvre des correctifs induits par les incidents ou réclamations
• Responsable de la Cellule de crise et du plan de continuité de LBP LF

• Coordonne et assure le pilotage de la performance et des risques des prestations externalisées auprès de LBP ou d’entités tierces.
• Anime les différents comités, établit des comptes rendus et s’assure du suivi des actions,
• Vérifie et valide la facturation de la prestation de services ainsi que la maitrise de l’enveloppe budgétaire dédiée.
• Participe à la négociation / au renouvellement des contrats avec les prestataires.

Poste basé à Paris 15ème BIOME

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Télétravail possible

Localisation du poste

Localisation

Ile-de-France, Paris - 75

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

• Diplôme Bac + 5 ou équivalent de type école de commerce/ingénieur, ou université
• Expérience réussie de 5 ans minimum dans le domaine bancaire
• Maîtrise des principaux concepts réglementaires, connaissance de l’univers bancaire
• Connaissances en Gestion de projet
• Qualités et Compétences managériales
• Rigueur organisationnelle, autonomie, capacité d’analyse et de synthèse
• Capacité d’animation et de formation
• Dynamisme, intégrité, esprit d’équipe et pédagogie

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation: 752729-LBPLF SG DIR RH