Chef de projet fonctionnel ERP

Intitulé du poste :

Chef de projet fonctionnel ERP

Description de l'emploi :

La direction informatique France du groupe Saica recherche un chef de projet fonctionnel ERP. Ce poste en CDI est basé à Pessac (33)

Description du poste :

La mission principale du poste consiste à déployer notre ERP, basée sur la solution SAP et une solution MES propriétaire, sur différents sites industriels du groupe (entre 100 et 200 personnes par site).

Gestion Projet :

• Analyse des écarts entre le système en place et la solution groupe déployée
• Participation au paramétrage de l’ERP et aux opérations de reprise des données
• Organiser, coordonner et animer les formations des utilisateurs, en assurant leur suivi.
• Assurer l’interface avec les experts ERP groupe (Support de niveau 3)
• Suivi de l’avancement du projet

Support Fonctionnel :

• Assurer le support fonctionnel de niveau 2 auprès des utilisateurs sur les modules ERP.
• Analyser, qualifier et résoudre les incidents et les demandes d'assistance en collaboration avec les équipes techniques et les experts Groupe.
• Identifier les causes des dysfonctionnements et proposer des solutions pérennes.
• Assurer le suivi du support, le respect des engagements de service et la communication avec les utilisateurs.
• Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle, les procédures d'exploitation et les supports utilisateurs.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur ce poste.

Profil recherché :

• Expérience : minimum 5 ans sur un poste similaire
• Langues : Anglais (Lu, parlé, écrit) ; l’ Espagnol est un plus
• Autres compétences attendues : Très bonnes connaissances fonctionnelles ERP (CRM, offres/commandes, planification, production, logistique, facturation) en milieu industriel multi-sites, Bonne capacité d’analyse, d’adaptation et compréhension des systèmes, Maitrise de SAP module SD / MM, la connaissance des autres modules APO, CRM, BW serait un atout, Notion de base de données (Requête SQL), Sens du service, capacité à gérer les priorités et à communiquer avec des interlocuteurs de niveau 3, Esprit d'équipe, autonomie et rigueur.
• Expérience professionnelle : IT Support
• Études : Master's Degree : N/A
• Type d'employé : Regular

Pourquoi nous choisir ?

En rejoignant le Groupe Saica, vous choisissez bien plus qu’un emploi – vous optez pour une carrière porteuse de sens, alignée sur vos valeurs. Vous collaborerez avec des personnes partageant les mêmes convictions pour construire un avenir durable et contribuer de manière significative à la préservation de notre planète. Le Groupe Saica s’engage en faveur de la prévention des risques professionnels pour ses employés et ses entreprises partenaires, de la protection de l’environnement, de la qualité de ses produits et services, ainsi que de l’égalité des chances entre les hommes et les femmes. Dans notre travail, nous nous efforçons de maintenir un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Tous les CV reçus seront traités conformément à la législation sur la protection des données personnelles et seront archivés, sauf si le candidat demande expressément par écrit leur suppression ou rectification.

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Saica Group offers sustainable paper solutions for the manufacture of corrugated board and flexible packaging, promoting circularity in waste management. With more than 12,000 employees and a presence in 11 countries (Spain, France, Italy, Portugal, the United Kingdom, Ireland, Turkey, Luxembourg, the Netherlands, Poland, and the United States), Saica Group has four business lines: the production of recycled paper for corrugated cardboard (Saica Paper), waste management and environmental services (Saica Natur), the production of corrugated board packaging (Saica Pack), and flexible packaging (Saica Flex). The group's revenue is € 3.620 million (consolidated sales as of 31 December 2023).