Store manager
Il y a 4 jours
Douains, Normandie, France
HUGO BOSS FRANCE SAS
Temps plein
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Devenez ambassadeur de la Maison HUGO BOSS et évoluez au sein d'un environnement haut‑de‑gamme en constante évolution. Notre Outlet BOSS de Giverny recherche son futur Store Manager. Pourquoi pas vous ?
WHAT MAKES A BOSS ?
BE A LEADER
- Encadrer, développer, coacher et animer l'équipe afin de garantir un niveau et un service d'excellence.
- Participer aux recrutements et assurer le plan de succession de son équipe.
- Préparer et conduire les one‑to‑one des collaborateurs ainsi que les évaluations annuelles.
- Conduire la formation de l'équipe au quotidien : formations en ligne (University), formations avec la Retail Trainer.
PRODUCT IS KING
- Accompagner l'équipe dans la gestion de la marchandise et des stocks (modèle store, VM guidelines, collection training).
- Superviser les opérations de "loss prevention".
BOOST BRANDS
- Garantir la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs du point de vente.
- Animé l'équipe, mettre en place des plans d'actions et piloter les indicateurs commerciaux.
- Gérer le P&L, suivre le budget et la masse salariale.
CREATE FANS
- Assurer la collecte des données CRM et veiller à leur qualité.
- Coacher l'équipe dans le développement de la fidélisation de la clientèle.
- Coordonner les process de retours, SAV, et transactions complexes avec les clients.
SHARE OUR VISION
- Garantir le respect des procédures internes.
- Être responsable du respect de toutes les politiques et procédures de l'entreprise (santé, sécurité).
Cette liste de missions est non exhaustive.
Votre profil
BE YOUR OWN BOSS
- Vous justifiez d'une expérience significative dans le management d'équipe et possédez des notions RH.
- Orienté(e) objectifs et résultats, vous savez faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité et avez une sensibilité Retail, Mode et Produit.
- Véritable Leader, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens de la communication et votre capacité à former, développer et fédérer une équipe autour d'un but commun.
- Vous témoignez une volonté d'apprendre et de se perfectionner constamment.
- La maîtrise de l'anglais est souhaitée pour ce poste.
Avantages
- Des possibilités d'évolution et de promotions fortes au sein de notre réseau en France mais aussi à l'étranger.
- Une formation continue (produits, métiers, techniques) tout au long de votre carrière chez HUGO BOSS.
- Un environnement international : participez à une équipe de plus de 19 000 salariés à travers le monde.
- Des réductions exclusives sur nos collections pour vous et votre famille ainsi qu'un accès réservé à notre VIP SHOP.
- Un Plan Épargne Entreprise et un accès à notre programme SHIP : bénéficier d'achat d'actions à prix préférentiel.
- Des avantages tels qu'une mutuelle familiale, des tickets restaurant et des avantages CSE.
Type de contrat
- CDI
- 35 h/semaine
- Travail durant les vacances scolaires
- Travail les week‑ends et jours fériés
- En contact avec du public
Conditions salariales
- Plan d'épargne retraite d'entreprise
- Selon profil
Profil souhaité – Expérience
- 5 ans – Management et RH (expérience indispensable)
Compétences
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Organiser le traitement des commandes
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Savoir‑être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de sens des responsabilités
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé