Ingénieur support réseau et sécurité
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Activités Au Quotidien
- Référent support pour le NOC Insyncom
- Maquettage des cas complexes rencontrées par les clients
- Référent sur les différents outils support (gestion des tickets incidents, supervision, monitoring,?)
- Relation éditeurs pour l?ouverture et le suivi des cases
- Pilotage de la logistique RMA
- Rédaction des documentations technique et procédures pour le support
- Participation à certains projets d?intégration
- Veille technologique sur les produits et solutions
- Production des données à destination des reporting clients et Direction
- Garant du passage en run des projets d?intégrations
Profil candidat:
Compétences requises :
- Maitrise des solutions techniques proposées par Insyncom (réseau et sécurité)
- Maitrise des techniques de troubleshooting
- Maitrise des environnements de production et des best practice de MCO
- Connaissances des différents acteurs technologiques et des solutions du marché (matériels ou logiciels)
- Capacité de rédaction (procédures et documentation)
- Excellente communication
- Capacité à gérer les éventuelles tensions des clients
- Capacité à gérer les incidents en fonction des priorités
Anglais : Professionnel, lu, parlé et écrit
Qualités Personnelles
- Analyse & synthèse
- Orientation service client
- Communication écrite & orale
- Engagement
- Rigueur et organisation
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Ingénieur Support Réseau et Sécurité — NOC Expert
Il y a 11 heures
Le Pecq, Île-de-France Karens Temps plein 46 000 € - 68 000 € ContratKarens recherche un référent support NOC Insyncom pour assurer le support technique, réaliser le maquettage des cas clients et devenir le référent sur les outils de gestion des incidents, supervision et monitoring.Vous serez en charge de la relation éditeurs pour l’ouverture et le suivi des cas, du pilotage logistique RMA, de la rédaction des...
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Ingénieur/e réseau et sécurité
Il y a 8 heures
Le Plessis-Robinson, Île-de-France CS Group Temps pleinDescription de l'entrepriseCS, filiale du groupe Sopra Steria, est un acteur technologique de référence dans la conception, l’intégration et l’exploitation de systèmes critiques. Présents dans 7 pays avec plus de 2 600 collaborateurs passionnés, nous intervenons au cœur des enjeux de souveraineté, de sécurité et de performance, dans des...
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Ingénieur Réseau
Il y a 2 jours
Le Plessis-Robinson, Île-de-France CS GROUP Temps pleinCS GROUP, filiale du groupe Sopra Steria, recrute un Ingénieur réseau et sécurité pour renforcer la Business Unit Défense & Sécurité. Vous contribuerez à la conception et l’administration d’un SI protégé et accompagnerez les projets métiers.Vous interviendrez sur l’architecture CISCO, la sécurité autour des pare-feu Stormshield, et
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Ingénieur Réseau et Sécurité – Défense, CISCO
Il y a 2 jours
Le Plessis-Robinson, Île-de-France CS Temps pleinCS recrute un ingénieur réseau et sécurité pour renforcer la Business Unit Défense & Sécurité au sein de la Direction Technique. Vous rejoindrez le Département IT & RESEAU, chargé de concevoir, administrer et sécuriser le SI protégé et de contribuer aux projets métiers.Vos missions incluent l’architecture CISCO, le design de solutions de
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Ingénieur/e réseau et sécurité
Il y a 3 jours
Le Plessis-Robinson, Île-de-France CS Temps pleinNous recrutons un/uneIngénieur réseau et sécuritépour renforcer notreBusiness Unit Défense & Sécuritéau sein de l'agenceDirection Techniquevous rejoindrez le Département IT & RESEAU, qui a la charge de la conception et de l’administration du SI protégé et de la contribution active
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Ingénieur Systèmes, Réseaux et Sécurité – Linux
Il y a 2 jours
Verrières-le-Buisson, Île-de-France STUDIA Temps plein 40 000 € - 50 000 € ContratSTUDIA recrute un ingénieur systèmes, réseaux et sécurité informatique (H/F) à Verrières-le-Buisson. Vous administrerez notre infrastructure Linux et notre cloud privé, et contribuerez au déploiement d’environnements SaaS pour nos clients.Vous participerez à l’architecture, à l’intégration des chaînes applicatives et à la mise en place...
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Verrières-le-Buisson, Île-de-France STUDIA Temps plein 40 000 € - 50 000 € ContratIngénieur / Ingénieure systèmes, réseaux et sécurité informatique (H/F)Ingénieur / Ingénieure systèmes, réseaux et sécurité informatique (H/F) 91 - Verrières-le-BuissonOffre n° 213QPQMIngénieur / Ingénieure systèmes, réseaux et sécurité informatique (H/F)A propos de nousLe Groupe STUDIA est spécialisé dans le management de contenu,...
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Ingénieur(e) Réseau
Il y a 1 jour
Le Plessis-Robinson, Ile-de-France Tokheim Services Temps pleinRejoindre Tokheim Services France, c’est intégrer l’une des filiales françaises du groupe TSG, leader européen des services techniques pour les solutions de mobilité responsable. Avec plus de 6 000 collaborateurs dans 30 pays, dont plus de 1 200 en France, TSG poursuit sa croissance et accueille chaque jour de nouveaux talents pour partager son...
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Ingénieur/e Système
Il y a 8 heures
Le Plessis-Robinson, Île-de-France CS Group Temps pleinDescription de l'entrepriseRéférencé par le Capital Magazine figurant parmi les « Meilleurs employeurs 2023 », CS est une société filiale autonome de Sopra Steria GROUP avec un rayonnement en France et à l’international (plus de 2500 collaborateurs). Experts des systèmes critiques pour les secteurs de la Défense, l'Industrie, le Spatial, la...
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Architecte Réseaux et Sécurité
Il y a 3 heures
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps pleinEntreprise :Pourquoi choisir le groupe RATP ?Le Groupe RATP est le 3ème acteur mondial du transport public, implanté dans 15 pays et sur 5 continents. Nous rejoindre, c'est s'engager chaque jour à faire vivre les valeurs d'un service essentiel au déplacement quotidien de nos voyageurs.Tous les jours, nos 71 000 salariés à travers le monde se mobilisent...
