Responsable de Marché assurances professionnelles

Job Type
Permanent Build a brilliant future with Hiscox Poste: Responsable de Marché assurances professionnelles / Head of Product PSC Reporte à : Technical Underwriting Director Lieu: Paris / Bordeaux / Lyon

Description de la compagnie : Hiscox, assureur spécialisé depuis 1901, est implanté en France depuis 30 ans où il assure près de 200 000 particuliers et professionnels. Assureur historique d'Art et de biens d'exception pour les clients privés, Hiscox a ensuite su développer son expertise dans le domaine de l'assurance professionnelle avec une gamme spécialisée couvrant désormais près de 1000 professions de services. L'entreprise est aujourd'hui leader dans l'assurance des PME et TPE et a développé une offre complète et compétitive sur le marché. Hiscox a été pionnier de l'assurance en ligne et via des conseillers pour les entrepreneurs et les travailleurs indépendants. C'est la connaissance et la compréhension des activités et des risques de ses clients, la mobilisation des meilleurs experts avant, pendant et après les sinistres qui permettent à Hiscox de construire des couvertures adaptées à leurs besoins. Hiscox vise à changer l'expérience de l'assurance pour ses clients et s'engage à protéger ce qui compte pour eux.

Description du poste

Gestion et développement de portefeuille dans la rentabilité. Responsabilité initiale de 4 lignes d’assurance / marchés : RC réglementée (RC métiers de la sécurité, du tourisme, scheme promoteurs) – Trad PI Responsabilité du Dirigeant – D&0 Proposition organisateurs d’événements (RC organisateur d’événement + annulation + dommages) – Event proposition Individuelle accident – Personal accident

Au sein de la Direction Technique vous êtes rattaché au Directeur Technique dans une équipe de 8 personnes dont 5 responsables de Marché. Votre mission sera : d’analyser et diagnostiquer des comportements des portefeuilles sous responsabilité pour valider leur développement profitable et la conformité de leur développement par rapport à la stratégie de l’entreprise ; d’optimiser l’adéquation de l’offre au marché de façon à soutenir un développement profitable en agissant sur les variables prix, garanties, souscription et en innovant quand c’est nécessaire sur l’offre ; de mener les actions nécessaires au maintien de la profitabilité dans le temps en réagissant suffisamment tôt aux signaux précurseurs.

En cas de dérive de la profitabilité, proposer et faire valider les actions correctrices nécessaires. Développer l’expertise technique Maintenir et développer sa propre expertise technique et sa parfaite maitrise du guide de souscription et de la souscription en général (en intégrant les aspects techniques et commerciaux, les besoins client). En collaboration avec la Direction Technique Europe et ses homologues sur les lignes d’assurance confiées, participer aux évolutions du guide de souscription et à ses adaptations au marché local. En collaboration avec les actuaires (Europe), faire évoluer les algorithmes de tarification et / ou savoir mener des actions plus tactiques sur les tarifs pour optimiser le développement profitable. Clarifier les intentions de souscription et les traduire dans les clauses et wordings en collaborant notamment avec le “wording comittees” comités de validation des wordings et des clauses.

Revoir la sinistralité des portefeuilles afin de piloter et projeter la rentabilité. Répondre aux demandes de referrals des équipes de souscription au quotidien et accompagner les souscripteurs dans leur compréhension des contraintes techniques. Former et développer les compétences de souscription de la communauté de souscripteurs, être référent, et en dialogue régulier avec les équipes sinistres.

Accompagner les équipes commerciales et souscripteurs auprès des partenaires pour promouvoir l’expertise, les offres, et être support de la concrétisation commerciale. Mener des projets Savoir organiser son temps pour mener des projets de développement, d’amélioration des produits ou de souscription, et participer à des projets d’animation produit. Participer, le cas échéant, aux projets de développement de schemes (délégations spécifiques avec offre spécifique) qui seraient confiés, de A à Z sur la partie technique. Travailler pour cela en transverse avec les souscripteurs et les équipes Marketing et Communication, la Direction du Change et de l’IT quand c’est nécessaire. Être ambassadeur de l’expertise Hiscox, sur les réseaux sociaux et porte-parole presse de l’expertise Hiscox sur ce marché.

Votre profil

Compétences et savoir être Souscripteur ou doté d’une expérience de souscription vous êtes doté(e) de solides savoir-faire analytique (notamment à partir de données – excel – ou d’indicateurs clés), vous êtes capable de diagnostiquer une problématique à partir notamment de données ou de faits. Vous disposez de connaissance de tout ou partie des 4 lignes sous responsabilité (voir plus haut) ou démontrez