Directeur des opérations DOP

Rejoindre Ramsay Santé, c’est intégrer le leader européen de l’offre globale de soins, un Groupe présent dans 5 pays, fort de 40 000 collaborateurs et près de 10 000 praticiens.
Chaque année, nous prenons soin de plus de 13 millions de patients grâce à un modèle de soins complet, innovant et humain.

Entreprise à Mission, nous avançons avec une ambition claire : Améliorer la santé en innovant constamment.

La Clinique Philae est un établissement de Soins Médicaux et de Réadaptation, postcure spécialisé dans les addictions, d’une capacité de 38 lits d’hospitalisation complète.
La prise en charge est assurée par une équipe pluridisciplinaire formée,
qui met en œuvre un programme d'information et d'éducation thérapeutique. La prise en charge se fait à différents niveaux complémentaires : médical, psychothérapeutique et socio-culturel.

La clinique du moulin est un établissement de santé composé d'une unité de 85 lits d'hospitalisation temps plein et d'un Hôpital de Jour de santé mentale avec comorbidité addictologie et/ou TCA . Nous travaillons en étroite collaboration avec les établissements Espérance (clinique de santé mentale) sur Rennes et Philae (post-cure- SSR addictologie) à Pont-Péan.

Sous l’autorité de la Direction Générale, le/la Directeur(trice) des opérations assure la coordination et le pilotage opérationnel des 2 établissements (3 sites). Il/elle transforme les orientations stratégiques en plans d’action concrets, garantit la cohérence des organisations, accompagne les équipes médicales et soignantes et contribue à la performance globale, à la qualité des prises en charge et à la continuité des activités.
Dans ce contextE multi-sites, il/elle vise une synergie entre les projets médicaux et leur déclinaison.
Le DOP constitue un point d’articulation entre la Direction Générale, les directions/fonctions supports, les équipes médicales et soignantes, les représentants des usagers et les partenaires institutionnels et territoriaux. Il/elle intervient dans une logique de mutualisation, de complémentarité des compétences et de développement de l’offre de soins.

Périmètre de responsabilité

• Les trois sites : Medipsy, Clinique Philae et Clinique du Moulin.
• Coordination transversale des activités médicales, soignantes, administratives et supports dans son champ de délégation.
• Pilotage des projets communs et des mutualisations.
• Suivi de l’activité, de la performance et des plans d’amélioration.
• Animation des interfaces entre établissements et fonctions supports.

Principales responsabilités

• 1 Pilotage opérationnel des établissements
  • Organiser et coordonner le fonctionnement quotidien des trois établissements dans le respect des orientations définies par la Direction Générale.
  • Identifier les dysfonctionnements, arbitrer ou proposer les arbitrages nécessaires et sécuriser la mise en œuvre des décisions.
  • Veiller à la continuité et à la fluidité des parcours et des organisations, notamment lors des périodes de tension.
  • Favoriser les synergies et mutualisations entre les établissements sans remettre en cause les spécificités des prises en charge.
  • Suivre les plans d’action et rendre compte régulièrement de leur avancement.
• 2 Activité, performance et pilotage médico-économique
  • Analyser l’activité des établissements et identifier les leviers d’optimisation.
  • Suivre les capacités, taux d’occupation, files actives, durées de séjour, admissions, sorties, programmation et ressources mobilisées.
  • Construire et suivre des tableaux de bord opérationnels et médico-économiques.
  • Proposer des actions d’amélioration de la performance compatibles avec la qualité et la pertinence des soins.
  • Participer à l’élaboration et au suivi des budgets et plans d’actions avec la Direction Générale et les fonctions supports.
• 3 Qualité, gestion des risques et certification HAS
  • Contribuer au déploiement de la politique qualité et sécurité des soins sur les établissements.
  • En supervision de la démarche qualité, s’assurer de la mise en œuvre des plans d’amélioration issus des évaluations, audits, événements indésirables et retours des patients.
  • Veiller à l’appropriation des exigences de certification HAS par les équipes.
  • Participer à la préparation, au déroulement et au suivi des démarches de certification et évaluations.
• 4 Projets stratégiques et transformation
  • Piloter ou coordonner les projets transversaux concernant plusieurs établissements.
  • Traduire les orientations stratégiques en feuille de route, calendrier, responsables, ressources et indicateurs.
  • Participer ou piloter les projets immobiliers, organisationnels, numériques et médico‑soignants selon les délégations.
  • Accompagner les évolutions d’organisation, les mutualisations et les c