Responsable Cloud

Depuis plus de 60 ans, le groupe SFA conçoit et fabrique des solutions innovantes pour améliorer le confort sanitaire partout où l’eau coule et s’écoule, que ce soit pour les professionnels ou les particuliers.

Rejoindre SFA, c’est intégrer une entreprise internationale, pionnière et leader dans trois domaines clés :

• Le traitement des eaux ;
• Les équipements autour de la douche, de la balnéothérapie et du spa ;
• Les solutions de pompage domestiques et professionnelles.

Avec un chiffre d’affaires de 304 M€ en 2025 et une ambition de 450 M€ en 2030, le Groupe SFA poursuit son plan Horizon 2030 et renforce sa Direction des Systèmes d’Information.

Dans ce contexte, nous recrutons un(e) Responsable Cloud & Infrastructures pour piloter la trajectoire technique et économique du domaine Infrastructures & Cloud, structurer l’équipe Systèmes & Réseaux et gouverner les prestataires d’exploitation.

Votre mission :

Vous définissez et conduisez la trajectoire d’infrastructure du Groupe, en conciliant :

• la valeur délivrée aux métiers et aux filiales ;
• le coût complet des solutions ;
• le niveau de risque et de sécurité ;
• la continuité de service ;
• la maturité de l’équipe interne et de l’écosystème de prestataires.

Le périmètre couvre notamment 30 sites interconnectés, 1 100 utilisateurs, environ 500 machines virtuelles, plus de 30 pays et 3 prestataires d’exploitation.

Vos principales responsabilités :

Piloter la trajectoire Cloud et la simplification

• Définir la feuille de route Cloud AWS du Groupe, avec des hubs régionaux Europe puis APAC.
• Séquencer les migrations des filiales et arbitrer entre Cloud, On-Premise et Hybride.
• Piloter les programmes de move-to-cloud, du lift and shift au décommissionnement effectif du legacy.
• Conduire la simplification et l’harmonisation des infrastructures, des réseaux, des systèmes et des solutions.
• Piloter le volet infrastructure du déménagement du siège prévu en 2027.
• Arbitrer les choix make or buy en préservant la maîtrise des actifs critiques, des compétences clés et de la réversibilité contractuelle.
• Intégrer la sobriété numérique dans les décisions d’architecture.

Manager et développer l’équipe

• Encadrer l’équipe Systèmes & Réseaux, composée d’ingénieurs, d’administrateurs systèmes, d’un Lead technique Infrastructure et d’un alternant.
• Installer une véritable discipline de pilotage : objectifs, 1-to-1, suivi des tickets, revue de charge, mesure du backlog et développement des compétences.
• Vous appuyer sur le Lead technique Infrastructure pour l’expertise technique, tout en portant l’organisation, le budget et les arbitrages.
• Recruter et intégrer de nouveaux profils, y compris à l’international.
• Arbitrer les priorités et savoir dire non lorsque la charge n’est pas tenable.

Piloter le budget et le FinOps

• Construire et défendre le budget du domaine, incluant les investissements, l’exploitation, les licences et les prestations.
• Produire les last estimates et suivre les restes à engager.
• Construire les business cases et analyser le coût complet des solutions.
• Mettre en place une allocation fiable des coûts Cloud par compte, entité, filiale et environnement.
• Définir les coûts unitaires pertinents pour le Groupe : coût par VM, utilisateur, site ou environnement.
• Piloter l’optimisation continue : dimensionnement, réservations, extinction des environnements hors production, stockage et ressources orphelines.
• Installer des mécanismes de détection de dérive et de suivi des écarts entre prévisionnel et réalisé.
• Faire du coût un critère d’arbitrage d’architecture dès l’amont.

Gouverner l’exploitation externalisée

• Définir le modèle opérationnel cible entre équipe interne, administrateurs de zone et prestataires.
• Contractualiser les périmètres, SLA, engagements de réversibilité et conditions de sortie.
• Contrôler la qualité de service et animer les revues de prestation.
• Garantir que la connaissance critique reste au sein du Groupe grâce à une documentation et des runbooks adaptés.

Développer l’observabilité et la performance

• Définir la stratégie d’observabilité du domaine.
• Exploiter pleinement les outils de supervision et le SIEM sur le périmètre infrastructure.
• Définir les indicateurs de niveau de service et les articuler avec les SLA contractuels.
• Mesurer le service de bout en bout, y compris lorsque l’exécution est externalisée.
• Piloter la performance, la capacité et l’anticipation des saturations.
• Produire un reporting exploita