Référent technique solaire

Contexte

Chez Murfy, notre 1er métier c'est de proposer un service de réparation d’électroménager à domicile accessible, rapide et efficace. En 7 ans, nous avons réuni 350 salarié·es en CDI partout en France et continuons à développer notre réseau en toute indépendance avec une culture très forte de la satisfaction client (notes Google et Trustpilot supérieures à 4,5).

En 2025, nous avons lancé Murfy Solaire pour mettre notre savoir-faire et la confiance client créée depuis des années au service de la transition énergétique. Nous nous sommes d'abord associé à MC est Solaire, experts locaux du photovoltaïque, et notre collaboration a permis de bien développer le PACA et le Grand Est, nous ouvrons actuellement les régions du Sud-Ouest, du Nord et de l'Ile-de-France.

L’enjeu majeur par la suite est d’assurer l’excellence technique des installations partout en France et d’animer l’amélioration continue du réseau.

C'est pour cette raison que nous créons un poste de Référent·e technique pour accompagner le déploiement de l’offre et garantir une qualité d’exécution homogène dans toutes les régions.

Votre mission

En tant que Référent·e technique, vous êtes l’expert·e terrain de Murfy Solaire : vous intervenez sur les chantiers complexes, soutenez les Chefs d’équipe solaire (CES) et portez la vision technique de l’entreprise. Vous définissez, harmonisez et faites évoluer les standards nationaux d’installation.

Vous êtes également l’interlocuteur·ice privilégié·e de la Murfy Académie, notre organisme de formation interne qui a déjà formé plus de 300 Technicien·nes et qui devra créer une formation pour les Installateur·ices photovoltaïque de demain.

Vos six premiers mois auront deux priorités :

- Formaliser et unifier les standards techniques Murfy Solaire dans toutes les régions,

- Accompagner les choix techniques structurants (matériels, fournisseurs, méthodologies).

Accompagnement technique

• Assister et former les équipes commerciales, en amont de la signature des projets, de manière à ce qu’elles dimensionnent des centrales adaptées aux besoins de nos clients, avec du matériel pertinent,

• Assister à distance les CES en cas de besoin sur la préparation des chantiers ou lors de difficulté sur le terrain lors de la pose,

• Accompagner et former les équipes opérationnelles sur place pour certains chantiers,

• Former les CES aux produits et aux standards techniques Murfy solaire que vous aurez mis en place,

• Former les équipes centrales (en particulier équipes commerciales) aux solutions techniques préconisées par Murfy.

NB : le CES reste toujours responsable de son chantier, mais il s’appuie sur le·la Référent·e technique en cas de besoin.

Garant du niveau de qualité des installations Murfy Solaire en lien avec le Directeur des Opérations

• Formaliser les standards techniques de Murfy Solaire (choix des matériels, fournisseurs utilisés, techniques de pose selon les toitures, raccordement électrique, etc.) qui garantissent un niveau de qualité homogène sur tous les chantiers,

• Construire les fiches qualités à renseigner par les CES et les clients à la fin de chaque chantier,

• Harmoniser les processus de sécurité des chantiers et formaliser les standards techniques associés en support des managers opérationnels,

• Animer l’amélioration continue des standards techniques de l'entreprise,

• Réaliser des audit internes sur des chantiers réalisés en propre par Murfy ou par des sous-traitants, selon les processus techniques et de sécurité de l’entreprise,

• Participer à l’intégration des nouveaux installateurs en incarnant la technique auprès du réseau.

Amélioration continue de l'offre technique

• Assurer une veille technique et technologique régulière et les relations techniques avec les principaux fournisseurs et marques,

• Faire des recommandations d’évolutions pertinentes pour les clients Murfy Solaire, notamment sur l’élargissement de la gamme de produits proposés et/ou sur les services associés au pilotage énergétique des bâtiments,

• Participer en tant qu’expert·e solaire aux travaux Murfy inter-métiers sur l’évolution des offres et services Murfy.

Ce que l'onvous propose

Murfy est reconnu pour son engagement dans la réparation et la réduction des déchets avec une marque forte et une confiance déjà gagnée auprès de milliers de clients. En lançant Murfy Solaire, nous poursuivons cette logique en rendant accessible une énergie plus durable. Le projet est jeune, en structuration, mais nous avançons vite : vous serez au cœur d’un chantier stratégique et ambitieux, avec de la place pour proposer, ajuster, construire.

Une