Support N2/N3 Monétique

Expert reconnu depuis des années dans les solutions de communication et l'informatique d'entreprise, notre client accompagne les organisations dans leur transformation numérique. Gestion des incidents : Qualifier, diagnostiquer et résoudre les tickets de niveau 2 (via prise en main à distance) sur des environnements variés : Infrastructure, Cloud,...

Une entreprise spécialisée en solutions informatiques recherche un technicien informatique expérimenté à Lyon. Vous serez responsable de la gestion des incidents, de la supervision des alertes et de l'amélioration continue des services. Une formation en informatique est requise, ainsi qu'au moins 3 ans d'expérience. Vous bénéficierez d'un contrat...

Contexte de la missionNous recherchons une expertise hybride combinant coordination technique et capacité opérationnelle en production ou en support applicatif Data, dans le cadre du remplacement d'un collaborateur au sein d'un client grand compte. Nous souhaitons renforcer nos activités d’investigation, d’analyse et de résolution des incidents...

CYCLAD FRANCE recherche des ingénieurs Poste de Travail N2/N3 sur plusieurs localisations, avec hybrique et 2–3 jours de télétravail par semaine. Vous assurerez le support, diagnostiquerez les incidents complexes et administrerez les environnements Windows, SCCM/MECM et ITSM.Le profil idéal présente au moins 7 ans d’expérience, maîtrise des outils...

Notre client est un groupement régional d'appui au développement de la e-santé, organisme de droit privé à but non lucratif, opérant en Auvergne-Rhône-Alpes. Il agit comme opérateur préférentiel de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et comme interlocuteur unique au service de l'ensemble des acteurs de santé et du médico-social de la région.Sa...

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC...

Nous sommes à la recherche des ingénieurs Poste de Travail N2/N3 - H/F sur plusieurs localisations.Missions principalesAssurer le support technique de niveau 2/3 sur les postes de travail et environnements utilisateursDiagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux postes, applications et outils collaboratifsAdministrer les environnements...

HELPLINE, filiale lyonnaise spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur, recherche un(e) technicien(ne) support N3 sur WMS. Vous traiterez des incidents complexes, aiderez les utilisateurs et participerez à l’amélioration continue des bases de connaissances.Profil recruté: bac+2/3 en informatique, 5 ans d’expérience en support N2/N3,...

Everience recherche un Analyste Support Applicatif N2 pour notre agence de Lyon. Vous prendrez en charge les incidents escaladés et aiderez les utilisateurs dans l’utilisation des applications logistiques.Vous effectuerez des analyses fonctionnelles et techniques, et collaborerez avec les équipes N1, N2 et N3, y compris à l’international, afin de...