Responsable Service Clients Industrie H/F
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Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
ADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client, groupe industriel évoluant dans un environnement international, un Responsable Service Clients Industrie H/F en CDI. Vous rejoindrez le service intercompagnies et contribuerez à la qualité du suivi commercial et à la satisfaction des clients.Au sein du service intercompagnies, vous êtes rattaché(e) à la direction du service et assurez le management hiérarchique de 2 Chargées de Clientèle. Vous êtes garant(e) de la bonne organisation de l'activité, de la gestion des priorités et de l'accompagnement de votre équipe.
Vos missions principales :-
- Saisir les devis et les commandes, puis assurer le suivi du carnet de commandes jusqu'à l'expédition.
- Gérer les réclamations clients et les demandes d'avoir.
- Participer aux visioconférences hebdomadaires avec les clients identifiés (ICO et Export).
- Organiser et répartir la charge de travail au sein de l'équipe.
- Accompagner les collaborateurs et fédérer l'équipe dans un contexte de changement.
- Identifier les problématiques, proposer des solutions et mettre en place des process d'amélioration.
- Assurer la coordination avec les services transverses et connexes.
Ce poste est fait pour vous si vous disposez d'une expérience confirmée en management d'équipe, idéalement dans un environnement industriel, commercial ou international. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les priorités et les situations d'insatisfaction clients.La maîtrise de l'anglais écrit et oral est indispensable.
Poste en CDIHoraires de journéeRémunération en fonction du profil et expérience
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Responsable Service Clients Industrie
Il y a 3 jours
Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Adéquat Temps plein 55 000 € - 65 000 € ContratAdéquat recrute un Responsable Service Clients Industrie en CDI. Vous piloterez une équipe de 2 Chargées de Clientèle, assurerez l'organisation de l'activité et le suivi des commandes, et garantirez la satisfaction client dans un cadre industriel et international.Vous assurerez le pilotage des priorités, le management hiérarchique et l'amélioration...
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Responsable Commercial
Il y a 3 jours
Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Actual Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratLes missions du Responsable Commercial sont les suivantes :Prospecter et assurer le référencement chez de nouveaux clients ;Réaliser les devis suite aux demandes des clients et prospects ;Assurer le suivi de l'affaire avec notre pôle ADV (facturation/délais/paiement).Vous développez de nouveaux secteurs d'activité, de nouveaux clients, et animez les...
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Expert Service Client
Il y a 5 jours
Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France BOULANGER Temps partiel 22 400 € CDDDescription de l'entrepriseDepuis 70 ans, notre collectif de 8 000 collaborateurs passionnés accompagnent et réinventent le quotidien des Français. Bien plus qu’un leader de l'électroménager, avec 220 magasins et notre plateforme digitale, nous faisons mieux que vendre : nous rendons service.Nous nous engageons pour un commerce plus humain,...
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Responsable des services techniques
Il y a 3 jours
Arc-sur-Tille, Bourgogne-Franche-Comté, France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots • Diriger et coordonner les actions des services techniques• Participer au suivi de la gestion des bâtiments publics• Participer aux travaux assurés par les agents des services techniquesPlanifier les travaux d’entretien, d’exploitation et les projets de développement. Organiser le travail des agents,...
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Chef d'équipe industrie F/H
Il y a 4 heures
Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Sofratt Temps pleinL'entreprise Implantée à Chalon-sur-Saône, en Bourgogne, l’agence d’emploi SOFRATT propose des offres d'emploi en Intérim, CDD et CDI.Nous intervenons auprès de nos clients et collaborateurs dans les secteurs d'activité du BTP, de l'Industrie, de la Logistique et des Transports, mais aussi du Tertiaire....
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Commercial Industrie Itinérant H/F
Il y a 3 jours
Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Dv Group Temps plein 20 € CDIÀ propos de DV GROUPDV GROUP, 350 personnes, 50 millions d’euros de chiffre d’affaires, est leader national en systèmes automation and drive, partenaire Siemens.Dans le cadre de son développement, DV GROUP propose un poste deCOMMERCIAL INDUSTRIE ITINERANT H/FPoste à pourvoir en CDIHome-Office Itinérant sur le secteur de la Bourgogne...
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Comptable public
Il y a 5 jours
LURE - Europe, France, Bourgogne-Franche-Comté, Haute Saône (70), Bourgogne-Franche-Comté Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement DDFIP Haute-Saône Référence MEF_2026-32651 Date de début de diffusion ...
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Chef d'Équipe Industrie H/F
Il y a 1 jour
Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Sofratt Travail Temporaire Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratImplantée à Chalon-sur-Saône, en Bourgogne, l'agence d'emploi SOFRATT propose des offres d'emploi en Intérim, CDD et CDI.Nous intervenons auprès de nos clients et collaborateurs dans les secteurs d'activité du BTP, de l'Industrie, de la Logistique et des Transports, mais aussi du Tertiaire.Nous recrutons un chef d'équipe production experimenté h/f...
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Responsable Maintenance H/F
Il y a 4 heures
Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Le Cab'Bfc Temps plein 45 000 € - 55 000 € ContratPrésentation de la sociétéNotre client est un site industriel spécialisé dans la transformation et la distribution de vitrages isolants. Intégré à un groupe industriel international de premier plan, le site bénéficie à la fois d'un environnement à taille humaine et des moyens d'un grand groupe. Afin d'accompagner la performance et la fiabilité...
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Responsable Itinérant Second Œuvre Développement Client
Il y a 1 jour
Pont-sur-Yonne, Bourgogne-Franche-Comté, France G. DORAS SERVICES Temps plein 29 000 € - 40 000 € ContratGroupe SAMSE recherche un Responsable d'activité itinérant(e) Second Oeuvre F/H (H/F) pour le secteur Pont-sur-Yonne. Vous dirigerez l’activité commerciale, planifierez les tournées et fédérerez l’équipe autour d’objectifs partagés.Vous présenterez et négocierez l’offre auprès des clients et des fournisseurs, tout en assurant un service...