Chef d'Équipe Support Informatique – Pilotage
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Lùkla, pour un grand groupe industriel basé à Limoges, recherche un Team Leader Support Informatique H/F afin de piloter une équipe de 7 techniciens et d’assurer le bon fonctionnement du support, le respect des engagements et la satisfaction des utilisateurs.
Vous encadrez le kiosque IT et les interventions sur postes et équipements, organisez les plannings, traitez les incidents via ServiceNow et garantissez les SLA.