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Contexte & Objectifs de mission
Notre client est un groupe international en forte croissance, structuré autour de plusieurs entités opérationnelles, et engagé depuis peu dans une structuration profonde de sa DSI.
La DSI a été créée récemment afin d’accompagner l’industrialisation du groupe, d’harmoniser les pratiques IT entre les entités et de rationaliser un environnement applicatif historiquement construit de manière décentralisée.
Le groupe opère dans un environnement multi-filiales avec des systèmes parfois hétérogènes et des DSI locales disposant d’une certaine autonomie historique. La nouvelle gouvernance vise désormais une harmonisation transverse, ce qui suppose des arbitrages organisationnels, techniques et politiques importants.
Le programme ERP s’inscrit dans cette dynamique globale de structuration et de rationalisation.
Contexte & Objectifs de mission
Le groupe déploie actuellement un ERP Microsoft Dynamics 365.
Le périmètre Finance constitue le cœur immédiat de la mission, mais l’ERP s’inscrit dans une logique plus large de transformation du système d’information et d’harmonisation inter-entités.
La phase de cadrage est finalisée et le projet est entré en phase de spécifications détaillées, accompagné par une AMOA et une MOE.
La mission consiste à positionner, côté DSI, un Directeur de Projet ERP senior, véritable responsable du domaine ERP Finance, capable d’assurer :
- L’intégration concrète et réaliste de l’ERP dans le fonctionnement global de la DSI
- La sécurisation de l’aptitude opérationnelle (“business readiness”) à la date de mise en production
- La préparation des phases ultérieures (V2, déploiement progressif des filiales)
- La structuration du domaine ERP dans la durée, y compris le passage en mode maintenance (TMA)
Il s’agit d’un rôle à la fois stratégique et opérationnel, nécessitant une capacité d’arbitrage forte, une légitimité technique, une compréhension métier solide et une capacité à évoluer dans un environnement en phase de maturité progressive.
Périmètre de la mission
- Périmètre
Le consultant interviendra côté DSI du groupe industriel client, particulièrement sur le domaine ERP Finance et dans un contexte multi-filiales.
Le périmètre couvre :
- Le programme Microsoft Dynamics 365, avec un focus particulier sur le module Finance
- Les processus Finance et fonctions associées
- Les interfaces applicatives impactées
- Les interactions avec les filiales actuelles et futures
- La préparation du passage en mode run et la mise en place d’une TMA
- Des sujets connexes de rationalisation IT (notamment liés à des environnements issus d’acquisitions successives)
Il s’agit d’un rôle transverse, impliquant une interaction constante avec l’AMOA, la MOE, les représentants métiers et les directions locales.
2 - Responsabilités du consultant
Le consultant agit comme le véritable responsable ERP côté DSI sur son périmètre.
Il devra assurer la cohérence entre l’existant et la cible, arbitrer les priorités entre la V1 et la V2 de l’ERP lorsque nécessaire pour sécuriser délais et budget, et préparer l’intégration progressive des entités dans une trajectoire maîtrisée.
Il pilotera l’aptitude opérationnelle au sens large : la capacité de l’organisation à utiliser l’ERP et les applications interfacées de manière fluide et durable. Cela inclut la maîtrise des processus, la qualité des données, la robustesse des tests, la préparation organisationnelle et la capacité managériale à exploiter les nouveaux outils.
Il contribuera à la stratégie de reprise et de migration des données, supervisera les dispositifs de recette et garantira la validation des livrables sur le périmètre.
Au-delà du projet, il préparera la structuration du domaine ERP dans la durée : organisation cible, gouvernance, passage en hypercare puis en mode maintenance structurée (TMA).
Dans un environnement DSI en cours de structuration, il devra également apporter méthode, cadre et expertise, tout en restant capable d’intervenir opérationnellement lorsque la situation l’exige.
3 - Livrables / Résultats attendus
La mission devra aboutir à des résultats tangibles et structurants pour la DSI :
- Une roadmap ERP formalisée et priorisée (V1 / V2), intégrant la trajectoire multi-entités du groupe et les arbitrages nécessaires.
- Un dispositif de business readiness structuré, objectivé par des indicateurs partagés en gouvernance, permettant d’évaluer la préparation réelle de l’organisation avant le go-live.
- Une stratégie et un plan de migration de données robustes, sécurisant la fiabilité des informations en production.
- Un dispositif de tests et de recettes traçable et maîtrisé, garantissant la couverture fonctionnelle du périmètre.
- Un plan de c