Chef des ventes

Business Services Bretagne, Expert certifié d’Orange en région Ouest, s’inscrit dans la continuité des entités Business Services Partner et Business Services Entreprises, déjà implantées à Tours et Nantes.

Dans le cadre de son développement, une nouvelle agence a récemment ouvert à Vannes. Nous recherchons aujourd’hui un Chef des Ventes (H/F) pour accompagner sa structuration et soutenir sa croissance.

Rattaché(e) au Directeur d’agence, vous prenez en charge l’animation et le pilotage de l’équipe commerciale. Véritable manager de proximité, vous êtes au cœur de l’activité et accompagnez l’équipe dans la réalisation de ses objectifs et la construction d’une performance durable.

Vos principales missions :

1. Piloter et développer la performance commerciale

En collaboration avec le Directeur d’agence, vous contribuez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale. Vous êtes notamment en charge de :

• Définir et suivre les objectifs commerciaux individuels et collectifs
• Piloter le chiffre d’affaires et les principaux indicateurs de performance (KPI)
• Développer le portefeuille de clients professionnels et stimuler la conquête de nouveaux clients
• Animer les réunions commerciales et assurer un reporting régulier auprès du Directeur d’agence

2. Recruter, intégrer et faire progresser les équipes

Le développement de l’agence repose également sur la constitution et la montée en puissance d’une équipe commerciale performante. À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Participer au recrutement et à la sélection des futurs commerciaux, en collaboration avec la Chargée de Ressources Humaines
• Piloter leur intégration et accompagner leur prise de poste
• Organiser et animer les formations commerciales et produits
• Définir des plans de progression individuels et en assurer le suivi

3. Manager et accompagner l’équipe au quotidien

Votre rôle est avant tout de faire réussir vos commerciaux en les accompagnant au quotidien et en veillant à leur performance. À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Manager et accompagner les commerciaux terrain et sédentaires
• Réaliser des accompagnements terrain, notamment en prospection et en rendez-vous clients sur les départements 29, 35, 44, 54, 56 et 85
• Observer et analyser les pratiques commerciales afin d’identifier les axes de progression
• Réaliser des débriefings et mettre en place les actions correctives nécessaires
• Fédérer l’équipe autour d’une dynamique collective fondée sur l’entraide, l’exigence et la culture du résultat

Le poste est avant tout un poste de management et de pilotage commercial. Vous n'avez pas vocation à prendre en charge la vente à la place des commerciaux. Vous intervenez néanmoins sur les dossiers stratégiques ou à fort potentiel afin de sécuriser les opportunités importantes pour l’agence.

Profil recherché :

• Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en management commercial dans les Télécoms BtoB, ou de 5 ans d’expérience dans les Télécoms BtoB avec une solide expertise commerciale et une capacité avérée à accompagner et encadrer une équipe
• Vous êtes un leader de proximité capable de fédérer et de faire progresser une équipe
• Vous avez une bonne capacité à analyser les performances, piloter les indicateurs commerciaux et mettre en place des actions concrètes
• Vous êtes mobile pour vous déplacer en rendez-vous client sur les départements concernés