Administration des ventes B2B

Vous avez envie de travailler dans un univers où chaque projet devient un produit que l'on retrouve dans les magasins et sur les tables de jeu du monde entier ?

Rejoignez Cartamundi, leader mondial de la fabrication de jeux de société et de cartes à jouer, et accompagnez les plus grands éditeurs dans la réalisation de leurs projets.

Dans le cadre du développement de son activité Card & Board Games, Cartamundi Solutions recherche un(e) chargé d’affaire pour rejoindre notre équipe française basée à Levallois-Perret.

Votre rôle

Vous êtes le point de contact privilégié de nos clients et pilotez la fabrication de leurs jeux de A à Z.

Vous combinez relation client et gestion de projet afin de garantir la satisfaction de vos clients.

Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous serez au cœur des échanges entre nos clients et nos sites de production européens avec des missions larges et variées. Vous reportez à la Business Development Manager France.

Accompagner les éditeurs de jeux

• Répondre aux demandes entrantes des clients, qualifier et orienter les contacts.
• Comprendre les besoins des clients, les conseiller sur les solutions techniques les plus adaptées en collaboration avec le responsable commercial.
• Être l'interlocuteur privilégié tout au long du cycle de vie des projets.

Construire des offres compétitives

• Élaborer les chiffrages grâce à notre outil de calcul et en collaboration avec les équipes internes (achats, planning...).
• Assister le responsable commercial pour préparer et présenter les offres.

Piloter les commandes

• Créer et suivre les commandes dans notre ERP: SAP. Gérer en autonomie l’ensemble du cycle, du devis à la facturation.
• Coordonner les différentes étapes de la production avec les équipes internes (pre-press, qualité, achats, planning, logistique, finance…)
• Veiller au respect des délais de production et de livraison et assurer une communication permanente avec vos clients.

Votre profil

Vous aimez coordonner des projets complexes et trouver des solutions pour vos clients.

Vous êtes à l'aise aussi bien avec les aspects commerciaux que les sujets techniques, opérationnels et administratifs et appréciez travailler avec des interlocuteurs variés.

Vous disposez idéalement :

• d'une première expérience en gestion de comptes, gestion de projets, ADV ou chargé d'affaires ; idéalement dans l’univers de l’industrie graphique, de l’édition ou autre industrie BtoB.
• d'un bon sens commercial ; mêlant rigueur dans la gestion et souplesse dans la communication.
• d'excellentes capacités d'organisation ;
• d'un bon niveau professionnel en anglais, écrit et parlé.
• d’une maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP (SAP est un atout);