Coordination Prestataires de Services
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- - Encadre, coordonne, suit et développe son équipe (recrutement, formation, entretien semestriel et annuel
- type PDR, évaluation des compétences, point de suivi collaborateur régulier…),
- ‐ Adapte les ressources et l’organisation du service selon la croissance de l’entreprise,
- ‐ Contrôle la consistance des données dans l’ERP nécessaire à l’organisation au suivi des dossiers patients
- ‐ Mesure, pilote la performance du service, analyse les écarts, construit le plan d’action, suit les contremesures
- mises en place garantissant notre excellence opérationnelle,
- ‐ Formation de la force de vente aux procédures standards et spécifiques de l’activité (format atelier),
- ‐ Création de rapports selon les besoins nouveaux à destination de la force de vente ou création de rapports
- métiers pour la mesure et le pilotage de la performance du service,
- ‐ Mise à disposition de différents rapports à la force de vente, management, EMEA pour le pilotage de l’activité
- et la mesure de la performance globale du service (fréquences définies et sur demande),
- ‐ Définition des objectifs SMART des collaborateurs en rapport avec les guidelines ZOLL France et Europe,
- ‐ Garanti le taux de service téléphonie définit par la filiale ou au niveau EMEA,
- ‐ Garantir gestion des documents administratifs et contractuels des PSR, suivre la certification des PSR,
- ‐ Piloter l’activité mensuelle des PSR selon les règles d’attribution, volume de missions,
- ‐ Priorise et optimise l’organisation du service (planning, congés…),
- ‐ Accompagne la conduite du changement du service liée à l’amélioration continue,
- ‐ Garant de l’application des règles et processus internes,
- ‐ Participation aux projets transverses,
- ‐ ISO – Rédaction et mise à jour des procédures
- ‐ ISO – Application des procédures liées à la norme ISO
- ‐ ISO – Suivi de la démarche qualité dans l’entreprise
- ‐ ISO ‐ Participation à des réunions de travail
- ‐ ISO ‐ Suivi et remontée d’information concernant l’application des procédures-
- - Anglais intermédiaire B1 minimum
- - Allemand un plus
-
Coordinatrice Prestataires de Service
Il y a 3 jours
Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France ZOLL Cardiac Management Solutions Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratEncadre, coordonne, suit et développe son équipe (recrutement, formation, entretien semestriel et annuelCMSAt ZOLL, we're passionate about improving patient outcomes and helping save lives. We provide innovative technologies that make a meaningful difference in people's lives. Our medical devices, software and related services are used worldwide to...
-
Coordination Prestataires de Services
Il y a 3 jours
Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France ZOLL Cardiac Management Solutions Temps plein 70 000 € - 100 000 € ContratCMS At ZOLL, we're passionate about improving patient outcomes and helping save lives. We provide innovative technologies that make a meaningful difference in people's lives. Our medical devices, software and related services are used worldwide to diagnose and treat patients suffering from serious cardiopulmonary and respiratory conditions. ZOLL Cardiac...
-
Superviseur Coordination Prestataires de Services
Il y a 3 jours
Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France ZOLL Cardiac Management Solutions Temps plein 85 000 € - 110 000 € ContratCMSAt ZOLL, we're passionate about improving patient outcomes and helping save lives. We provide innovative technologies that make a meaningful difference in people's lives. Our medical devices, software and related services are used worldwide to diagnose and treat patients suffering from serious cardiopulmonary and respiratory conditions.ZOLL Cardiac...
-
Coordinatrice Prestataires de Service
Il y a 7 jours
Voisins-le-Bretonneux, Ile-de-France ZOLL Medical Corporation Temps pleinCMS At ZOLL, we're passionate about improving patient outcomes and helping save lives. We provide innovative technologies that make a meaningful difference in people's lives. Our medical devices, software and related services are used worldwide to diagnose and treat patients suffering from serious cardiopulmonary and respiratory conditions. ZOLL Cardiac...
-
Coordination Prestataires de Services
Il y a 7 jours
Voisins-le-Bretonneux, Ile-de-France ZOLL Medical Corporation Temps pleinCMS At ZOLL, we're passionate about improving patient outcomes and helping save lives. We provide innovative technologies that make a meaningful difference in people's lives. Our medical devices, software and related services are used worldwide to diagnose and treat patients suffering from serious cardiopulmonary and respiratory conditions. ZOLL Cardiac...
-
Superviseur Coordination Prestataires de Services
Il y a 5 jours
Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France Zoll-Medical-Corporation Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratSuperviseur Coordination Prestataires de ServicesActivités- Encadre, coordonne, suit et développe son équipe (recrutement, formation, entretien semestriel et annuel type PDR, évaluation des compétences, point de suivi collaborateur régulier…),- Adapte les ressources et l’organisation du service selon la croissance de l’entreprise,- Contrôle la...
-
Responsable Coordination Prestataires de Services
Il y a 5 jours
Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France Zoll-Medical-Corporation Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratZoll-Medical-Corporation recherche un responsable Coordination Prestataires de Services en Île-de-France. Vous encadrez et développez une équipe, adaptez les ressources et assurez le suivi des dossiers patients dans l’ERP, tout en pilotant la performance et les actions d’amélioration.Vous formez la force de vente, générez des rapports et fixez des...
-
Coordinateur Logistique expérimenté H/F
Il y a 3 jours
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Page Personnel Temps plein 45 000 € - 50 000 € ContratNotre client est un acteur reconnu dans le secteur industriel, ils connaissent une forte croissance grâce à une ambition claire : développer des outils performants, innovants et plus durables.En tant que Coordinateur Logistique expérimenté(e), vous aurez les responsabilités suivantes :Coordonner et suivre l'inventaire annuel réalisé par le...
-
LE PRE ST GERVAIS, Île-de-France, France, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionRattaché(e) au Responsable des Services aux Collaborateurs, le/la chargé des services aux collaborateurs interviendra sur l’activité de déménagement-manutention et la propreté des locaux. Dans le cadre des opérations de déménagement, Il/elle aura pour mission la coordination et la supervision des opérations pour l’aménagement ou...
-
Coordinateur Logistique et Optimisation des Flux
Il y a 1 jour
Le Coudray-Montceaux, Île-de-France DPD Temps pleinEntreprise :Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est : • Une entreprise créée il y a 30 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen...
