Gestionnaire service client H/F
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Description du poste
GENY HAGUENAU recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire service client H/FExpérience en télévente indispensable
Missions:
Répond aux appels téléphoniques des clientsTraitement des commandes et prévisionsConsulte et trie les courriers et télécopies.
Saisit les commandes arrivéesVérifie et valide les commandes arrivéesAppelle les clients pour prendre les commandes.
Evalue les prévisions de production au jour le jour selon les prévisions de commandes transmises par les centrales d’achats des enseignes commerciales clientes.
Saisit les prévisions dans le programme informatique.
Saisit les confirmations de promotions retenues par les enseignes.
Programme les taux de promotion transmis par les commerciaux.
Tâches administrativesTransmet les fiches clients au secrétariat commercial pour la création des comptes client.
Traitement des demandes d’échantillonsSaisit les commandes « échantillons dans le programme informatiqueElabore les étiquettes à coller sur les colis d’échantillons.
Envoie les documents qui accompagnent les colis au superviseur.
Traitement des avis de souffrance et des pénalités de ruptureRègle et classe les avis de souffrance (litiges) de la veille émanant des transporteurs.
Vérifie le bien fondé des pénalités de rupture.
Traite les avoirsRetour des produits :Consulte dans le programme informatique la DLC du produit concerné.
Envoie le formulaire au transporteur et à la production.
Horaires en journéeAvec plus de 25 ans d’expérience, Geny Intérim est votre partenaire emploi de proximité À la recherche d’une nouvelle mission ? Notre équipe est à vos côtés pour vous accompagner dans vos démarches et vous proposer des opportunités adaptées à
votre profil
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Ensemble, trouvons l'emploi qui vous correspond.
Profil recherché
Bac professionnel métiers du commerce et de la vente ou expérience de minimum 3 ansUtiliser les outils bureautiquesUtiliser les logiciels commerciauxArgumenter, convaincre et conclure une venteUtiliser les caractérisques de l’entreprise / des produits / du secteur et les communiquerComprendre et suivre les indicateurs d’activités de son périmètreOrganiser le travail selon ses priorités / son programme de travail
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Assistant Service Clients
Il y a 2 jours
Reichstett, Grand Est, France POP France Temps plein 28 000 € - 32 000 € ContratL'entreprise POP France est le leader français du produit personnalisé B2B, avec plus de 150 collaborateurs et 47M€ de chiffre d’affaires.Notre mission : transformer l’objet et le textile personnalisés en véritables leviers de visibilité et d’impact pour les marques.Nous opérons à travers trois business...
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Gestionnaire Service Client Télévente
Il y a 7 jours
Reichstett, Grand Est, France Geny Intérim Temps plein 20 000 € - 24 000 € ContratGeny Intérim recherche un Gestionnaire service client H/F basé en Grand Est. Vous répondrez aux appels, traiterez les commandes et gérerez les prévisions selon les besoins du service client.Profil recherché: bac pro commerce et vente, minimum 3 ans d'expérience, maîtrise des outils bureautiques et des logiciels commerciaux. Vous analyser les...
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Assistant services à la population
Il y a 2 jours
Reichstett, Grand Est, France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots Au sein d'une collectivité, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public.- accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique ;- gérer les formalités administratives courantes ;- gérer les demandes relatives à l'état civil ;- gérer les autorisations d'occupation des sols ;- tenir les listes...
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Assistant service qualité
Il y a 3 heures
Reichstett, Grand Est, France SIMON Strasbourg Temps pleinEntreprise :SIMON Intérim & Placement, c'est une équipe locale, engagée et qui fait la différence par son savoir-faire. Ancrés sur notre territoire, nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche humaine, réactive et efficace. Notre force ? Une vraie proximité, une connaissance fine du marché et une équipe dynamique, qui ne fait pas...
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Conseiller de Vente H/F CDI 35H – Expérience Client
Il y a 6 jours
Reichstett, Grand Est, France Peggy Sage Temps pleinPeggy Sage recrute un Conseiller de vente en CDI 35h à Reichstett (67). Vous accueillez les clients, conseillez sur les produits et présentez la marque lors de démonstrations, afin de fidéliser la clientèle et d'accroître le chiffre d'affaires local.Intégré à une équipe dynamique, vous participez à l'animation du point de vente, assurez le...
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Métallier Atelier H/F
Il y a 2 jours
Reichstett, Grand Est, France Gezim Temps pleinNous recherchons pour notre client un Métallier Atelier H/F sur Reichstett.Vous interviendrez principalement en atelier sur des travaux d’assemblage et de fabrication d’ouvrages en acier, avec une activité orientée notamment vers la fabrication de portes métalliques.Vos missions :Assembler des ouvrages en acierParticiper à la fabrication de portes...
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Conducteur de ligne H/F
Il y a 2 jours
Reichstett, Grand Est, France Gezim Temps pleinNous recherchons pour notre client, spécialisé dans le transport et la logistique sous température contrôlée secteur alimentaire, un Conducteur de ligne H/F sur le secteur de Reichstett.Vos missions :Contrôle des produits avant leur passage sur la ligneRenseignement des documents de suiviOrganisation des flux de productionÉtiquetage des colisRéglage...
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Conseiller de vente H/F CDI 35H REICHSTETT
Il y a 2 jours
Reichstett, Grand Est, France Peggy Sage Temps plein 12 € CDIDescriptionDepuis 100 ans, Peggy Sage accompagne ses clients en leur proposant des rituels professionnels adaptés qui répondent à leurs besoins.Véritables alliés du quotidien, l’enseigne et ses salariés ont à cœur de partager un savoir-faire unique en offrant une expérience client personnalisée.La marque développe et construit son réseau de...
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Assistant comptable H/F
Il y a 3 jours
Reichstett, Grand Est, France Gezim Temps pleinNous sommes à la recherche, pour le compte de l'un de nos client, d'un ASSISTANT COMPTABLE H/F, sur le secteur de Reichstett. Vos missions: Saisie comptable, saisie fournisseurRemise CB et chèque Gestion boite mail compta client Vous êtes titulaire d'un BTS en comptabilité Vous avez une première expérience réussie en comptabilité
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Pizzaïolo F/H
Il y a 2 jours
Reichstett, Grand Est, France Nikos Temps plein 2 248 € - 2 327 € CDD✨GROUPE BK✨ Acteur incontournable depuis plus de 30 ans dans la restauration, voici la recette du Groupe BK : Une entreprise en pleine expansion, toujours en quête d’innovation pour proposer de nouveaux concepts et s’adapter aux dernières tendances de la restauration Un mix de marques nationales et...