Consultant ServiceNow SPM
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Dans le cadre de la transformation digitale d’un grand groupe international, nous recherchons un Consultant ServiceNow SPM (Strategic Portfolio Management) afin d’accompagner la définition, la conception et le déploiement d’un modèle fonctionnel commun à l’échelle du groupe.
L’objectif est d’harmoniser les pratiques de gestion des demandes, des projets et des portefeuilles, tout en faisant évoluer la plateforme ServiceNow vers le niveau de maturité fonctionnelle attendu.
VOS MISSIONS :
Rattaché(e) aux équipes en charge de l’évolution de la plateforme ServiceNow, vous interviendrez sur les missions suivantes :
- Définir le modèle fonctionnel cible SPM Core Model ainsi que les processus associés.
- Analyser l’existant et identifier les améliorations fonctionnelles nécessaires.
- Structurer le projet de transformation, définir la feuille de route et le plan de déploiement.
- Rédiger et maintenir les spécifications fonctionnelles ainsi que la documentation des processus.
- Coordonner les activités de conception, de réalisation, de tests et de validation métier.
- Piloter le déploiement progressif du modèle SPM auprès des différentes entités du groupe.
- Accompagner l’adoption du modèle et veiller à la cohérence des pratiques à l’échelle internationale.
Vous disposez d’une expérience de 7 ans minimum sur ServiceNow SPM (Strategic Portfolio Management) et maîtrisez les enjeux fonctionnels liés à la gestion des demandes, des projets et des portefeuilles.Vous êtes capable de prendre du recul sur une solution existante, de formaliser un modèle fonctionnel cible et d’accompagner son déploiement dans un environnement complexe et international.Vous possédez notamment les compétences suivantes :Expertise fonctionnelle sur ServiceNow SPM.Définition et amélioration de processus fonctionnels.Rédaction de spécifications et de documentation.Coordination des équipes métier et IT.Organisation et suivi des phases de conception, de tests et de validation.Accompagnement au changement et déploiement à grande échelle.Anglais courantVotre capacité d’analyse, votre autonomie et votre aisance relationnelle vous permettent de collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés.Ce poste est ouvert aux personnes disposant d’un droit au travail en France. Merci de préciser dans votre candidature si votre statut nécessite une autorisation de travail.
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Consultant ServiceNow SPM
Il y a 3 jours
Puteaux, Île-de-France Groupe Ozitem Temps pleinDescriptionChez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale grâce à notre expertise en infrastructures et cloud, enrichie par le déploiement de nos offres OZIA 💡🚀Entreprise à taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, Ozitem poursuit une croissance régulière avec un chiffre d’affaires de 46 millions...
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Consultant ServiceNow SPM
Il y a 7 jours
Puteaux, Ile-de-France Ozitem Temps plein 550 € - 650 € ContratChez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale grâce à notre expertise en infrastructures et cloud, enrichie par le déploiement de nos offres OZIA 💡🚀 Entreprise à taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, Ozitem poursuit une croissance régulière avec un chiffre d’affaires de 46 millions d’euros en...
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Consultant ServiceNow SPM
Il y a 24 heures
Puteaux, Île-de-France Flatchr Temps plein 75 000 € - 105 000 € ContratChez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale grâce à notre expertise en infrastructures et cloud, enrichie par le déploiement de nos offres OZIAEntreprise à taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, Ozitem poursuit une croissance régulière avec un chiffre d’affaires de 46 millions d’euros en 2025. Notre...
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Global ServiceNow SPM Consultant: Portfolio Transformation
Il y a 24 heures
Puteaux, Île-de-France OZITEM Temps plein 70 000 € - 110 000 € ContratOZITEM recherche un Consultant ServiceNow SPM pour définir, concevoir et déployer un modèle fonctionnel commun à l’échelle du groupe.Vous harmoniserez les pratiques de gestion des demandes, des projets et des portefeuilles et ferez évoluer la plateforme ServiceNow vers le niveau de maturité attendu, avec un souci d’adoption et de déploiement...
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ServiceNow SPM Consultant — Global Transformation Lead
Il y a 24 heures
Puteaux, Île-de-France Flatchr Temps plein 75 000 € - 105 000 € ContratOzitem accompagne les entreprises dans leur transformation digitale et déploie des offres OZIAEntreprise. Nous recrutons un Consultant ServiceNow SPM pour harmoniser les pratiques de gestion des demandes, des projets et des portefeuilles à l’échelle du groupe, avec rédaction des spécifications et conduite du changement.Vous évoluerez au sein des...
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Consultant(e) technique ServiceNow
Il y a 2 jours
Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein 50 000 € - 65 000 € ContratCréée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d’IT Service Management et plus globalement d’Enterprise Service Management, leaders du marché telles que...
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Consultant Technique ServiceNow F/H
Il y a 9 heures
Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps pleinCréée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d IT Service Management et plus globalement d Enterprise Service Management, leaders du marché telles que ServiceNow,...
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Consultant ServiceNow Confirmé – SI
Il y a 24 heures
Puteaux, Île-de-France DEODIS Temps plein 50 000 € - 65 000 € ContratDEODIS, société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique, recrute des Consultant(e)s techniques ServiceNow Confirmé(e)s pour accompagner nos clients dans la transformation de leur SI et l’automatisation de leurs processus.Vous concevrez des solutions, animerez des ateliers techniques, configurerez et...
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Puteaux, Île-de-France Elée SAS Temps plein 45 000 € - 60 000 € ContratEn tant que Consultant spécialisé dans l’intégration de solutions de Software Asset Management telles que Flexera, Snow Software, Servicenow, ou SamBox.io, vous serez amené à participer à l'implémentation d'outils de Software Asset Management pour nos clients sur toutes les phases du cycle de vie de ces produits : avant-vente, appui technique...
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Expert Technique Réseaux et Sécurité H/F
Il y a 2 jours
Puteaux, Ile-de-France Soors Temps pleinSoors est un cabinet de conseil spécialisé dans la mise à disposition de profils experts en informatique, digital et innovation. Nous accompagnons nos clients grands comptes et ETI dans la réussite de leurs projets technologiques, en mettant l'accent sur l'excellence technique, la proximité, l'agilité et la confidentialité. Notre équipe valorise la...
