2026-092 Responsable du management qualité et des risques
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Sous l’autorité du directeur de l’appui au pilotage, de la qualité et de l’audit, Le responsable du management de la qualité et des risques contribue au pilotage, à l'animation et à l'évolution du système de management de la qualité et des risques (SMQR) de l'Agence. Il accompagne les pilotes des processus qui lui sont confiés et contribue à la conduite de projets transversaux.
Présentation de la Direction de l’appui au pilotage, de la qualité et de l’audit (DAPQA) :
La direction de l’appui au pilotage, de la qualité et de l’audit est une direction fonctionnelle transversale, placée sous l’autorité de la Secrétaire Générale en charge du pôle affaires générales. Elle assure les missions suivantes :
Apporter un appui au pilotage stratégique à la direction générale. À ce titre, elle
Mettre en œuvre la politique qualité et risques de l’Agence. À ce titre, elle :
- Assure la gestion et l’animation du système de management intégré de la qualité et des risques (SMQR) sur l’ensemble des processus de l’Agence, en conformité avec les exigences de la norme ISO 9001 et le dispositif d’audit interne associé ;
- Appuie les laboratoires, accrédités selon la norme ISO/CEI 17025 et pour certains, ISO/CEI 17043, dans l’élaboration et la mise en œuvre de leurs systèmes de management de la qualité ;
- Anime le réseau des responsables qualité ;
- Assure l’administration du système de gestion documentaire et de suivi des actions d’amélioration.
- Organise la reconnaissance tierce partie du SMQR par voie de certification ;
- Assure la gestion de projets/l’accompagnement à la gestion de projets qualité nationaux.
Coordonner la mise en œuvre de la politique de développement durable de l’Agence.
- Propose les axes de développement de cette politique et veille à leur mise en œuvre ;
- Assure le suivi du plan d’action associé ;
- Anime le réseau national des correspondants développement durable ;
- Veille à la mise en place des actions de communication, sensibilisation et formation nécessaires au bon déploiement de la démarche développement durable dans l’établissement.
La DAPQA participe en outre à la bonne application du cadre déontologique de l’Agence, en apportant son appui au déontologue.
Vous rejoindrez une équipe de 5 agents.
Pilotage et évolution des processus (notamment des processus supports : ressources humaines, informatique, immobilier et maintenance, finances/achats…)
- Animer la démarche qualité sur les processus confiés
- Accompagner les directions support dans l’évolution de leurs processus
- Appuyer les pilotes dans le pilotage de leurs activités (indicateurs, tableaux de bord, suivi d’actions)
- Préparer et contribuer aux revues de processus
- Assurer la formation initiale et continue des équipes sur le SMQR, en veillant à une bonne appropriation des outils et méthodes.
- Accompagner les pilotes de processus dans l'identification, l'analyse, la hiérarchisation et le traitement des risques associés à leurs activités
- Participer à la structuration et au déploiement du dispositif de contrôle interne
- Contribuer au suivi des actions engagées
Contribution au maintien et à l’évolution du système de management de l’Agence :
- Contribuer à l'évolution et à la mise en œuvre du SMQR, en particulier en veillant à maintenir la démarche qualité risques et la dynamique d’amélioration continue dans une approche pragmatique, pour être au mieux au service des métiers et répondre à leurs besoins ;
- Participer à la préparation de la revue de direction nationale et au suivi des actions en découlant ;
- Prendre part à la gestion des systèmes d’information (Ennov Doc et Ennov Process).
Les + du métier :
- Travail en équipe au sein d’un collectif soudé et dans un cadre stimulant et convivial,
- Interactions avec de nombreux acteurs, aux métiers et domaines variés (métiers scientifiques : évaluation de risques, veille, vigilance, surveillance, recherche, analyses de laboratoires ; métiers support / domaines : santé environnement, santé alimentation, santé travail, santé et bien-être animal, santé des végétaux).
- Opportunité de contribuer à des projets structurants dans un cadre de travail enrichissant.
Votre profil :
Formation et expérience requises : Diplôme de niveau Bac+5 minimum
Expériences similaires :
Expérience professionnelle d’au moins 5 ans en management de la qualité et des risques, idéalement dans un environnement de fonctions supports, avec une maîtrise du référentiel ISO 9001
Compétences :
- Maîtrise du référentiel ISO 9001 ; connaissance des référentiels ISO 31000, ISO/IEC 17025 et des dispositifs de contrôle interne appréciée.
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